Bị trì hoãn tại sân bay năm ngoái và nhận ra rằng tôi không biết thẻ tín dụng của mình có thể đã chi trả cho khách sạn và bữa ăn của tôi. Hóa ra hầu hết các thẻ cao cấp đều đi kèm với khoản hoàn tiền cho việc trì hoãn chuyến đi mà nhiều người không biết đến.

Cơ bản đây là cách hoạt động: nếu chuyến bay hoặc tàu của bạn bị trì hoãn quá một ngưỡng nhất định (thường là 6-12 giờ tùy thuộc vào thẻ của bạn), nhà phát hành thẻ sẽ hoàn lại các chi phí hợp lý bạn phát sinh trong thời gian bị kẹt. Chúng ta đang nói về phòng khách sạn, thức ăn, đồ vệ sinh cá nhân, loại chi phí đó. Điểm mấu chốt là bạn phải đã mua chuyến đi đó bằng thẻ tín dụng đó để đủ điều kiện.

Tôi bắt đầu tìm hiểu xem các loại thẻ khác nhau thực sự cung cấp gì và thật sự khá đa dạng. Một số thẻ bảo hiểm cho các trì hoãn trên 6 giờ, những thẻ khác yêu cầu bạn chờ 12 giờ mới kích hoạt. Giới hạn hoàn tiền thường khoảng 500 đô la mỗi vé, và bạn thường có 2 lần yêu cầu trong một năm. Các thẻ của Chase như Sapphire Preferred và Sapphire Reserve đều bảo hiểm lên tới 500 đô la nếu bạn bị trì hoãn hơn 12 giờ hoặc cần ở qua đêm. Sapphire Reserve thậm chí giảm xuống còn 6 giờ, điều này còn hào phóng hơn.

American Express có nhiều tùy chọn tùy thuộc vào loại thẻ bạn đang sở hữu. Thẻ Platinum của họ có thời gian trì hoãn 6 giờ với mức bảo hiểm 500 đô la, trong khi Thẻ Vàng cần 12 giờ nhưng vẫn cung cấp 500 đô la. Các thẻ Hilton Aspire và Marriott Brilliant của Amex cũng bảo hiểm trì hoãn 6 giờ với 500 đô la. Bank of America và Capital One cung cấp các quyền lợi tương tự, thường là 500 đô la mỗi vé cho các trì hoãn trên 6-12 giờ.

Nếu bạn thực sự cần làm yêu cầu bồi thường, đây là những gì tôi học được: hãy thu thập tất cả. Lấy hóa đơn cho khách sạn, thức ăn, bất cứ thứ gì bạn đã tiêu. Lấy xác nhận chuyến bay ban đầu cho thấy bạn đã thanh toán bằng thẻ. Điều quan trọng nhất là có bằng chứng bằng văn bản từ hãng hàng không về việc trì hoãn và lý do tại sao. Sau đó, bạn gọi số trên thẻ hoặc nộp trực tuyến, điều này thực sự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ đợi qua điện thoại.

Toàn bộ quá trình thường mất tới 90 ngày, nhưng tôi đã thấy mọi người được hoàn tiền nhanh hơn nếu nộp đơn ngay lập tức. Đừng bỏ qua vì hầu hết các nhà phát hành cho bạn khoảng 30 ngày để nộp yêu cầu của mình.

Thật sự nếu bạn đi lại thỉnh thoảng, lợi ích hoàn tiền cho trì hoãn chuyến đi này có thể đủ lý do để bạn sở hữu một thẻ cao cấp. Việc bị kẹt qua đêm ở đâu đó ngẫu nhiên trước đây có nghĩa là tự bỏ tiền túi, nhưng giờ đây bạn có thể lấy lại tiền của mình. Làm cho tình huống xấu trở nên ít đau đớn hơn khi bạn biết mình đã được bảo vệ.