Microsoft Dự Kiến Kiện Amazon và OpenAI: Hợp Tác Cloud 50 Tỷ Đô Có Thể Vi Phạm Hợp Đồng

Mối quan hệ giữa Microsoft và OpenAI tiếp tục rạn nứt và đã mở rộng đến cả khía cạnh pháp lý.

Theo báo cáo của truyền thông ngày 18, Microsoft đang xem xét tìm kiếm biện pháp pháp lý đối với một khoản hợp tác trị giá khoảng 50 tỷ USD giữa Amazon và OpenAI, trong đó tranh chấp chính liên quan đến việc liệu thương vụ này có xâm phạm quyền độc quyền của Microsoft đối với các kênh truy cập API của OpenAI hay không. Theo nguồn tin thân cận được truyền thông dẫn lời, ba bên hiện vẫn đang đàm phán để tìm giải pháp ngoài tòa án, nhưng Microsoft đã cương quyết – "Nếu họ vi phạm hợp đồng, chúng tôi sẽ kiện."

Tranh chấp lần này tập trung vào sản phẩm thương mại mới của OpenAI dành cho doanh nghiệp, tên là Frontier. Sản phẩm này là nội dung trung tâm của hợp tác mà OpenAI và Amazon công bố vào tháng trước, đồng thời Amazon còn cam kết mua dịch vụ đám mây trị giá 1380 tỷ USD từ Amazon Web Services (AWS).

Phía Microsoft cho rằng, bất kể Amazon và OpenAI xây dựng kiến trúc công nghệ như thế nào, việc vượt qua API định tuyến của Azure về mặt hợp đồng là không khả thi và vi phạm tinh thần thỏa thuận. Mâu thuẫn này đang đặt kế hoạch niêm yết cổ phiếu của OpenAI trong năm nay vào tình thế trực tiếp bị đe dọa.

Nội dung tranh chấp chính: Điều khoản độc quyền API

Microsoft đã đầu tư 1 tỷ USD vào OpenAI từ năm 2019, và từ đó giữ vai trò nhà cung cấp dịch vụ đám mây độc quyền của họ trong thời gian dài. Tháng 10 năm ngoái, Microsoft đã phê duyệt để OpenAI hoàn tất quá trình tái cấu trúc công ty, đồng thời từ bỏ vị trí nhà cung cấp dịch vụ đám mây độc quyền toàn diện, nhưng vẫn giữ lại một điều khoản then chốt: mọi cuộc gọi đến các mô hình của OpenAI qua API đều phải được định tuyến qua nền tảng Azure của Microsoft.

Sản phẩm Frontier chính là nguyên nhân gây tranh cãi. Sản phẩm này triển khai đội ngũ đại lý AI – tức là robot có thể hoạt động độc lập theo lệnh của con người – phục vụ khách hàng doanh nghiệp. Amazon và OpenAI đã cùng phát triển một hệ thống gọi là "Môi trường Thời gian Chạy trạng thái" (Stateful Runtime Environment, SRE), hoạt động trên nền tảng AI Bedrock của Amazon. Hai công ty khẳng định rằng, hệ thống này thông qua việc truy cập dữ liệu doanh nghiệp lưu trữ trên AWS, giúp các đại lý AI có khả năng ghi nhớ và hiểu ngữ cảnh, thuộc lớp "có trạng thái" (stateful), và không cấu thành việc gọi API trực tiếp vào các mô hình cơ bản "không trạng thái" (stateless) của OpenAI, từ đó có thể vượt qua điều khoản độc quyền của Microsoft.

Tuy nhiên, Microsoft không công nhận điều này. Theo báo cáo, các chuyên gia kỹ thuật của Microsoft cho rằng, trong khuôn khổ các điều khoản hợp đồng hiện tại, việc vận hành Frontier mà không qua Azure về mặt kỹ thuật là không khả thi. Một người quen biết rõ về quan điểm của Microsoft nói: "Chúng tôi hiểu rõ hợp đồng của mình, và nếu Amazon cùng OpenAI muốn dựa vào sáng tạo của các luật sư hợp đồng, tôi sẽ ủng hộ chúng tôi, chứ không phải họ."

Mâu thuẫn nội bộ và cách diễn đạt có chủ ý

Theo một bản ghi nhớ nội bộ mà truyền thông có được, Amazon đã gửi hướng dẫn nghiêm ngặt tới nhân viên, hạn chế cách mô tả sản phẩm SRE để tránh làm phật lòng Microsoft.

Theo bản ghi nhớ này, nhân viên AWS có thể nói với khách hàng rằng SRE "được OpenAI hỗ trợ" (powered by), "được OpenAI cung cấp năng lực" (enabled by), hoặc "tích hợp với OpenAI" (integrates with), nhưng rõ ràng bị cấm sử dụng các cụm từ như "kết nối" (enables access) hoặc "gọi" (calls on) ChatGPT hoặc các mô hình tiên tiến nhất của OpenAI, cũng như không được ám chỉ rằng có thể gọi các mô hình này trên nền tảng AWS.

Trích dẫn từ các nguồn thân cận, các luật sư của ba bên đã có nhiều tuần đàm phán gay gắt về phạm vi của thỏa thuận Amazon và cách mô tả nó. Khi ba công ty lần lượt đưa ra các tuyên bố mô tả sản phẩm Frontier, Microsoft khẳng định rằng họ vẫn là nhà cung cấp dịch vụ đám mây độc quyền cho API của OpenAI, và nội dung thỏa thuận không có gì thay đổi so với việc tái cấu trúc vào tháng 10 năm ngoái.

Phía OpenAI khẳng định rằng, hợp tác với Amazon không tạo ra lối hậu môn để truy cập các mô hình cơ bản "không trạng thái" của họ, và họ có quyền phát triển các sản phẩm mới với bên thứ ba, miễn là sản phẩm đó không chủ yếu cung cấp API. Công ty cũng cho rằng, Microsoft khó có khả năng chủ động kiện tụng trong bối cảnh đang có các cuộc điều tra về hành vi chống cạnh tranh của Azure tại Mỹ, Anh và Liên minh châu Âu. Phản hồi của Microsoft là: "Chúng tôi tin rằng OpenAI hiểu và tôn trọng tầm quan trọng của việc thực thi các nghĩa vụ pháp lý của họ." Amazon và OpenAI đều từ chối bình luận về vấn đề này.

Áp lực về thời gian niêm yết

Cuộc tranh chấp pháp lý này đặc biệt bất lợi cho OpenAI. Công ty này dự kiến sẽ tiến hành IPO trong năm nay, nhưng thực tế bị kéo dài do các vụ kiện tụng.

Tháng trước, OpenAI mới hoàn tất vòng gọi vốn định giá 110 tỷ USD, nhưng vẫn cần huy động thêm vốn để trang trải chi phí khổng lồ cho việc huấn luyện và vận hành các mô hình ngôn ngữ lớn. Đồng thời, quá trình IPO của họ đã trở nên phức tạp hơn do vụ kiện của Elon Musk đối với CEO Sam Altman – Musk và Altman cùng sáng lập OpenAI từ năm 2015, và hiện đang cáo buộc người sau phản bội sứ mệnh phi lợi nhuận để theo đuổi lợi ích cá nhân. Phiên tòa liên quan dự kiến sẽ diễn ra tại Oakland vào tháng tới.

"OpenAI hiện không cần thêm một vụ kiện nữa," một người quen biết rõ về quan điểm của Microsoft nói.

Cuộc tranh chấp này phản ánh sự phát triển sâu sắc trong mối quan hệ giữa Microsoft và OpenAI. Khi OpenAI tích cực mở rộng các đối tác dịch vụ đám mây và nới lỏng các hạn chế trong hợp đồng ban đầu, Microsoft – nhà tài trợ lớn nhất của họ – ngày càng xem họ như một đối thủ trong lĩnh vực dịch vụ AI doanh nghiệp. Các sản phẩm của OpenAI liên quan đến đại lý AI, vốn trùng lặp rất lớn với các dịch vụ cốt lõi mà Microsoft cung cấp qua Azure cho doanh nghiệp – các sản phẩm của OpenAI trước đây cũng là động lực chính giúp doanh thu của Azure đạt mức cao kỷ lục.

Cảnh báo rủi ro và điều khoản miễn trừ trách nhiệm

Thị trường có rủi ro, đầu tư cần thận trọng. Bài viết này không phải là lời khuyên đầu tư cá nhân, cũng chưa xem xét các mục tiêu, tình hình tài chính hoặc nhu cầu đặc thù của từng người dùng. Người đọc cần cân nhắc xem các ý kiến, quan điểm hoặc kết luận trong bài có phù hợp với tình hình của mình hay không. Đầu tư theo đó, chịu trách nhiệm về quyết định của mình.