Секретний код Sequoia Capital для розпізнавання людей: пошук «мужніх, які зазнали поранень» та «прозорливої меншості»

I. Sequoia Capital: як вона стала «королем Силіконової долини у венчурному інвестуванні»
Ти знаєш Sequoia, так? Найтоповіша у світі венчурна інвесткомпанія, яку називають «королем Силіконової долини у венчурному інвестуванні», існує вже понад 50 років. За пів століття вони майже встигли охопити всіх «зірок» — у епоху напівпровідників: Fairchild; в епоху персональних комп’ютерів: Apple; в епоху інтернету: Google; у мобільну епоху: WhatsApp і ByteDance; і тепер, у епоху штучного інтелекту, OpenAI теж у них.
Саме в цьому Sequoia має найбільше право голосу. Збіглося так, що в кожного керівника Sequoia за всі ці роки є подкасти — і з них можна приблизно розгледіти деякі таємниці.
II. Ключова риса цілі один: «невпевненість» у глибині душі (Desperation)
Перш за все — і це найважливіше — їм особливо подобається, чи є в людині якась «невпевненість» у собі. Оригінальний текст «невпевненості» — desperation, я не знаю, як саме перекласти; мабуть, це якась сильна, невгамовна потреба довести власну цінність. Такі люди часто не виросли безхмарно: могли зазнати невдач, навіть мати досвід поразок. Тому всередині в них кипить певний «нажим»: ніби завжди недостатньо добре, і треба відчайдушно вчитися, відчайдушно боротися.
Sequoia любить шукати тих, кого життя вже ранило, і хто прагне довести себе — навіть сам попередній керівник Doug Leone, по суті, є таким. Він італійський іммігрант: у 11 років переїхав до США, і через те, що не вмів говорити англійською, його безжально цькували однокласники. Такий досвід ізгоя змалку породив у ньому віру: «Я обов’язково маю перемогти». Це голод і бойова міць, що походять із «невпевненості», — їх не підробиш; це рушійна сила на найнижчому рівні людини.
Усередині Sequoia насправді з певного часу свідомо «збирають» таких людей — тих, хто з дитинства мало вписувався в колектив, не підходив натовпу, а в душі носив глибоку невпевненість. У цих людей часто є спільне: виняткові здібності, добрий характер, але в серці є «дірка» — ніби їм чогось бракує, ніби треба довести щось. Якщо випустити їх окремо — можливо, це буде самотній дивак. Але якщо зібрати таку групу разом, щоб вони взаємно визнавали одне одного, взаємно довіряли одне одному та сформували «сім’ю»-подібне коло — ось тоді вибухає бойова міць, «надзвичайно лякаюча».
III. Ключова риса цілі два: суперечлива особистість «єдність протилежностей»
По-друге, їм подобаються люди, у яких є риси «єдності протилежностей». Що це означає? В оригіналі сказано чотири речення:
Aggressive but humble： є амбіції, але водночас надзвичайно скромні.
Demanding and supportive： є вимогливість, але також готовність підтримувати.
Strong under scrutiny： у високій інтенсивності дебатів і під тиском вміє триматися логіки та власних суджень.
High give-a-shit and zero bullshit： максимально серйозно ставиться до того, що робить, і діє максимально чесно, прямо й без прикрас.
Люди з такими суперечливими рисами часто мають більш зріле мислення, мислять ширше та краще справляються з складними ситуаціями. Це набагато надійніше, ніж ті, у кого переваги лише в одному вимірі (наприклад, або тільки сміливість, або тільки стратегія). Я вважаю, що це дуже відповідає тій фразі Фіцджеральда: «розумні люди» — це ті, у кого в голові є дві цілком протилежні системи уявлень, і які здатні співіснувати без суперечності.
IV. Ключова риса цілі три: принцип дій — «Fewer Better Things»
Далі подивімося на стиль його роботи: чи це «Fewer Better Things» — менше, але краще. Ця епоха дуже галаслива: є безліч можливостей і спокус, і багато людей хочуть хапати все й робити все. Але по-справжньому успішні — це ті, хто здатен зосередитися, «втопити» думки в одній точці й проникнути туди особливо глибоко. Бо енергія обмежена: неможливо хотіти все одразу. Треба робити вибір, треба фокусуватися, і тоді в найважливішій справі можна досягти максимуму. Така зосередженість — сама по собі є надзвичайно рідкісною здібністю.
V. Ключова риса цілі чотири: комунікаційний стиль — максимальна відвертість і прямота
Крім того, є ще один пункт для спостереження: чи достатньо «прозоро» спілкується ця людина. Вона з тобою говорить прямо, чи ходить колами? Коли вказує на твої проблеми, вона каже чесно й відверто, чи туманить, щоб не образити? Усередині Sequoia дуже цінують відверту й прямолінійну комунікацію — навіть якщо це звучить колюче, бо це означає ефективність і водночас щирість. Той, хто наважується спілкуватися напряму й наважується оголювати проблеми, зазвичай має сильніший характер усередині й більше заслуговує на довіру. У взаєминах що простіше, пряміше й прозоріше — то швидше будується довіра; а коли люди довіряють тобі, і життя, і бізнес стають набагато легшими.
VI. Увага до пасток: не закохайся в «вигляд старанної людини»
Насамкінець, остерігайся фатальної пастки мислення — закохатися в «вигляд старанної людини», але забути про початкову мету. Багато людей старанно працюють-старанно працюють, і врешті закохуються у сам «вигляд власної старанності»; вони занурюються у зворушення від того, «як їм важко», але забувають оцінити: чи справді їхні зусилля дають ефект, чи правильний напрям.

Успішні люди мають таку здатність: у будь-який момент виходити й оцінювати себе критично. Вони регулярно ставлять собі питання: «Яка була початкова причина того, що я роблю це? Зараз я ближче до цілі чи далі?». Така ясність і об’єктивність допомагають не впасти в пастку «неефективних зусиль».
VII. Легко знати, важко діяти — практикуй усе життя
Наприкінці, критерій Sequoia щодо людей — зрештою зводиться до внутрішньої мотивації людини, зрілості мислення, підходів до справ і принципів людяності в тому, як вона поводиться та вибудовує стосунки. Усі ці істини ми вже чули, але легко знати — важко діяти. Кілька простих слів, однак потрібно прожити все життя, щоб втілити їх.
Ті, хто по-справжньому досяг успіху, не тому, що вони від народження ідеальні, а тому, що вони постійно зберігають ясність, зосередженість і відвертість; крок за кроком, у плині часу, вони шліфують себе й зрештою стають тією «не схожою на інших» людиною.