SoftBank у партнерстві з Sierra запустили в Японії послугу AI-客服у: рівень задоволеності клієнтів зріс з 74% до 93%

ME AI повідомлення: SoftBank уклала ексклюзивну партнерську угоду з американською AI-компанією Sierra та стала її ексклюзивним партнером у Японії. Її бренд, що працює лише онлайн, LINEMO не має фізичних магазинів; після впровадження розумного чат-бота служби підтримки Sierra показник вирішення запитів клієнтів зріс з 83% до 97%, а рівень задоволеності — з 74% до 93%. Оцінка Sierra вже перевищила 1 трлн. (Джерело: MLion)
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • Прокоментувати
  • Репост
  • Поділіться
Прокоментувати
Додати коментар
Додати коментар
Немає коментарів
  • Закріплено