Останнім часом тема про те, що ШІ забирає роботу, активно обговорюється у суспільстві, але чи не навпаки ви це помічаєте? Стаття від партнерської компанії a16z, яка є довгою, цілком заперечує цю теорію «кінця зайнятості через ШІ».

Цікаво те, що вона пропонує погляд на помилкове підґрунтя цієї дискусії. Люди, які підбурюють паніку навколо ШІ, зазвичай базуються на передумові, що «загальна кількість роботи у світі є фіксованою». Але історія показує інше. Механізація сільського господарства зменшила кількість фермерів з третини у початку 20 століття до 2% у 2017-му, але без тривалого безробіття. Навпаки, робоча сила перемістилася до фабрик, магазинів, офісів, лікарень і сфери програмного забезпечення, створюючи цілком нову економічну систему.

Те саме стосується електрифікації. Це не просто заміна джерела енергії, а повна перебудова структури фабрик, що призвело до появи раніше неможливих споживчих товарів і промислових виробів. У початку 20 століття лише 5% американських фабрик використовували електрику, а до 1930 року — вже 80%. За кілька десятиліть продуктивність праці подвоїлася, але зайнятість зросла, а не зменшилася.

Коли з’явилися VisiCalc і Excel, говорили, що бухгалтерські посади зникнуть. Але що сталося? Кількість бухгалтерів зменшилася на мільйон, але водночас з’явилася ціла індустрія фінансового аналізу (FP&A), і кількість фінансових аналітиків зросла на 1,5 мільйони. Тобто робота не зникла, а її якість підвищилася, з’явилися більш високоякісні та цінні роботи.

Якщо говорити про сучасний стан ШІ, то за оцінками Goldman Sachs, ефект заміни є набагато меншим, ніж ефект підсилення функцій. У керівників компаній у звітах про фінансові результати в 8 разів частіше згадують про використання ШІ для підсилення функцій, ніж для їх заміни.

Попит на інженерів-програмістів швидко зростає. Кількість комітетів у Git зростає експоненційно, з’являються нові додатки та бізнеси. Вже з початку 2025 року кількість працівників у сфері розробки програмного забезпечення зростає як у чисельності, так і у частці ринку праці. Попит на менеджерів продуктів також зростає і досягнув найвищого рівня з 2022 року, після тимчасового зниження через коливання ставок.

Звісно, не все йде гладко. Дослідження Стенфордського університету і Федерального резерву Далласа показують, що знайти початкові посади, пов’язані з ШІ, стає важче. Але водночас зростає кількість початкових позицій, де ШІ допомагає, а не замінює.

Дослідження з академічної сфери свідчать, що дані наразі не підтверджують сценарій кінця світу. У статті NBER зазначається, що впровадження ШІ не змінює загальну кількість зайнятих, але починає переформатовувати розподіл роботи та професій. Стандартні офісні задачі легко замінюються ШІ, тоді як аналітична, технічна і управлінська робота швидше доповнює і підсилює людські можливості.

У робочих документах Федерального резерву Атланти вказується, що понад 90% компаній за останні три роки не зазнали впливу ШІ. За даними Бюро перепису, лише близько 5% компаній, що використовують ШІ, повідомляють про вплив на кількість працівників, і серед них збільшення і зменшення працівників приблизно рівні.

Найважливіше — між ШІ і рівнем безробіття або зростанням зайнятості статистично немає значущого зв’язку. Загалом ситуація нейтральна, але не статична. Деякі професії зникають, деякі з’являються, деякі втрачають цінність, а інші — навпаки, зростають у цінності.

З’явлення нових бізнесів стрімко зростає і має високий кореляційний зв’язок із застосуванням ШІ. Частка нових додатків у магазинах додатків зросла на 60% у порівнянні з минулим роком. Дані про роботи та робототехніку за два роки піднялися з 10-го на перше місце.

Якщо дивитися так, то теорія про кінець зайнятості через ШІ — це, по суті, брак уяви. Більшість робочих місць, створених після 1940 року, не існувало у 1940-му. Створення індустрії технологічних послуг для середніх компаній, зосередженої на міграції в хмару, тоді було неможливо уявити.

Загалом, людські потреби і амбіції безмежні. Зниження цін на харчі веде до зростання витрат на житло, медицину, освіту, подорожі і розваги. Те саме стосується і ринку праці: нові робочі місця постійно з’являються, а старі — зникають, відкриваючи нові фронтири.

Основна мета підвищення продуктивності — позбавити людей важкої праці. Заяви, що ШІ знищить роботу, справедливі лише у випадках, коли ШІ стає дешевшим і людські потреби або ідеї раптово зникають. Це явно неправильно.

З макроекономічної точки зору, майбутнє — не ера безробіття. Зі зростанням доступності ШІ, з розширенням ринків, новими компаніями і галузями, а також більш високим рівнем людської праці, кількість роботи і рівень когнітивних навичок не є фіксованими. ШІ — це не кінець роботи, а початок епохи більшої інтелектуальної багатогранності.