За словами генеральної директорки Kakao Чон Сін-а під час телефонної конференції, присвяченої фінансовим результатам компанії за другий квартал, 6 серпня Kakao запускає партнерство A2A (Agent-to-Agent) із Coupang Eats, щоб інтегрувати в KakaoTalk сервіси доставки їжі на основі ШІ. ШІ аналізуватиме наміри користувачів щодо замовлень і їхні вподобання, щоб рекомендувати страви з меню та формувати нові моделі поведінки користувачів. Співпраця стане першим вертикальним напрямом для Agent AI від Kakao, а надалі компанія планує розширити його на сфери комерції, бронювання, подорожей і платежів.
Чон наголосила, що Kakao не інвестуватиме в інфраструктуру ШІ, зокрема в центри обробки даних, GPU та хмарні сервіси, назвавши швидке моральне старіння обладнання та зниження довгострокової прибутковості ключовими причинами. Натомість компанія зосередиться на рівнях моделей і сервісів. На 2026 рік Kakao прогнозує зростання виручки більш ніж на 10% і операційну маржу понад 10%.