Рекомендації щодо повідомлення про вкрадені або незаконні віртуальні активи, що надходять на Gate
I. Важливе повідомлення Поданням повідомлення до Gate сторона, яка повідомляє (потерпілий або інформатор, зокрема викривачі), заявляє, що вся надана інформація є правдивою, точною та повною, наскільки їй відомо. Gate дотримується політики нульової терпимості до неправдивих звинувачень, сфабрикованих доказів або зловмисних повідомлень. Будь-яку особу, яка подає неправдиву інформацію або інформацію, що вводить в оману, може бути притягнуто до відповідальності за спричинену шкоду, збитки або витрати.
Особи, які потребують допомоги щодо конкретної справи, дій з акаунтом або заходів правового захисту, можуть бути зобов’язані пройти перевірку особи (KYC). Зібрану особисту інформацію може бути використано для внутрішньої оцінки, дотримання вимог, запобігання шахрайству та інших законних цілей відповідно до чинного законодавства. Gate може також приймати повідомлення від інформаторів або викривачів, які не є верифікованими користувачами, однак такі повідомлення повинні містити достатньо подробиць і підтвердних доказів для проведення оцінки, а Gate залишає за собою повне право на власний розсуд визначати, чи буде вжито будь-яких заходів.
II. Сфера повідомлень
1. Сторони, які мають право подавати повідомлення
Повідомлення можуть подавати безпосередні потерпілі від описаних нижче дій. Gate також може на власний розсуд приймати та розглядати повідомлення від третіх осіб, які не є безпосередніми потерпілими, але володіють достовірною інформацією про потенційно незаконні кошти, що надходять на платформу.
2. Допустимий предмет повідомлення
Повідомлення можна подавати, якщо є підстави вважати, що віртуальні активи було викрадено (зокрема шляхом злому або несанкціонованого доступу), отримано внаслідок шахрайської чи незаконної діяльності або вони є предметом спорів, що виникають у зв’язку з позаплатформними транзакціями, як-от позабіржові (OTC) угоди чи приватні домовленості.
Для сприяння розгляду сторона, яка повідомляє, повинна надати, за наявності, підтвердні матеріали, як-от записи транзакцій, знімки екрана, типи та суми активів, ідентифікатори транзакцій (TxID), адреси гаманців і документально підтверджене відстеження руху коштів у розумно можливому обсязі, разом із чітким описом справи. Повідомлення, що не містять достатньо подробиць, можуть не підлягати розгляду.
III. Розгляд і заходи платформи
Gate проведе попередню оцінку на основі наданої інформації. За наявності обґрунтованих підстав для підозри Gate може на власний розсуд ужити належних заходів контролю ризиків, зокрема обмежити акаунт, посилити моніторинг або провести додаткову внутрішню перевірку.
Подання повідомлення не гарантує, що будь-яких заходів буде вжито або що вони залишатимуться чинними протягом певного періоду. Gate може за потреби запросити додаткову інформацію, а наявність відповідних активів на платформі не гарантується.
IV. Взаємодія з правоохоронними органами
Сторонам, які повідомляють, настійно рекомендується повідомляти компетентні правоохоронні органи та співпрацювати з ними. За наявності слід надати офіційну документацію (як-от поліцейський протокол або номер справи), щоб сприяти проведенню оцінки.
За відсутності чинної юридичної процедури (як-от судова ухвала, повістка або ордер) будь-які заходи, ужиті Gate, ґрунтуються на внутрішній оцінці ризиків і можуть бути змінені або скасовані будь-коли. Gate не несе відповідальності за будь-які наслідки таких дій.
V. Запити від правоохоронних органів
Правоохоронні органи, які потребують допомоги, повинні ознайомитися з Рекомендаціями Gate щодо запитів правоохоронних органів за адресою gate.com/legal/law-enforcement, щоб отримати докладні вимоги до подання запитів. Запити, пов’язані з регуляторними питаннями або правозастосуванням, можна надсилати на адресу regulatory@gate.com.
VI. Конфіденційність
У зв’язку з будь-якою внутрішньою перевіркою або співпрацею з компетентними органами на Gate можуть поширюватися юридичні, регуляторні зобов’язання або зобов’язання щодо конфіденційності. Відповідно Gate не розкриватиме сторонам, які подали повідомлення, подробиці розслідування або інформацію про акаунт, а будь-яку оновлену інформацію слід отримувати безпосередньо від відповідних органів.
Особисту інформацію та документацію, подану в межах повідомлення, буде оброблено відповідно до чинного законодавства та зобов’язань Gate щодо конфіденційності.
VII. Застереження та обмеження відповідальності
Ці Рекомендації надаються лише з інформаційною метою та не є юридичною, фінансовою чи інвестиційною консультацією, а також не створюють для Gate жодного зобов’язання вживати заходів у відповідь на повідомлення. Сторони, які повідомляють, самі відповідають за використання будь-яких доступних їм засобів правового захисту.
У максимально дозволеному законом обсязі Gate не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, опосередковані чи інші збитки, що виникають унаслідок будь-яких дій, ужитих або не вжитих у зв’язку з повідомленням, зокрема заморожування, відмови від заморожування або розморожування будь-якого рахунку, чи наявності будь-яких активів. Gate зберігає за собою всі права та засоби правового захисту.
VIII. Внесення змін
Gate залишає за собою право будь-коли вносити зміни, оновлювати або переглядати ці Рекомендації без попереднього повідомлення.
Відмова від відповідальності
Наданий тут зміст призначений лише для ознайомлення та освітніх цілей і не є фінансовою, інвестиційною, торговою чи юридичною порадою, а також не є пропозицією або закликом купувати чи продавати будь-які цифрові активи. Gate не надає жодних прямих чи непрямих заяв або гарантій щодо точності, повноти чи актуальності інформації, що міститься тут. Функціонал продукту, інтерфейси, правила та структура комісій можуть оновлюватися або змінюватися у будь-який час. Для отримання найактуальнішої інформації звертайтеся до останніх оголошень і фактичних даних, що відображаються на платформі Gate.
Інвестиції в цифрові активи пов'язані зі значними ризиками, а ціни можуть суттєво коливатися. Ви можете втратити всю суму своїх інвестицій. Приймайте рішення обережно, враховуючи власний фінансовий стан і рівень толерантності до ризику після повного розуміння супутніх ризиків. За потреби рекомендується звернутися до незалежного професійного фінансового чи юридичного радника.
Щоб отримати додаткову інформацію про потенційні ризики, зверніться до Розкриття інформації про ризики та Угоди користувача Gate.
