Щоб захистити активи користувачів, Gate нагадує вам бути пильними щодо потенційних шахрайських схем, у яких зловмисники видають себе за представників Gate і зв’язуються з користувачами під приводом співбесід, залучення мерчантів, тестування продуктів, оновлення платіжних функцій або програм ознайомлення з новими бізнесможливостями, а потім переконують їх переказати кошти або сканувати QR-коди для здійснення платежів.
Такі дії можуть здійснюватися через такі канали, як Telegram, онлайнзустрічі, WhatsApp та інші. Шахраї можуть використовувати вигадані офіційні партнерські проєкти або сценарії тестування бізнесфункцій, щоб завоювати довіру користувачів, а потім просити їх переказати кошти визначеним одержувачам, що призводить до фінансових втрат.
I. Поширені шахрайські тактики
Будьте уважні до таких потенційно ризикованих ситуацій:
Видавання себе за офіційних представників і створення вигаданих партнерських проєктів
Зловмисники можуть використовувати назви, зображення профілю або інші ідентифікаційні дані, пов’язані з Gate, щоб зв’язуватися з користувачами через соціальні мережі, месенджери та інші канали. Вони можуть стверджувати, що платформа залучає мерчантів, тестує нові платіжні функції, оновлює процедури введення та виведення фіатних коштів або запрошує користувачів взяти участь у внутрішньому тестуванні.
Поширені шахрайські сценарії:
Використання фальшивих бізнессценаріїв для завоювання довіри
Шахраї можуть запрошувати вас на онлайнзустрічі, зокрема в Google Meet, і створювати враження легітимності проєкту та формальності його процесів, залучаючи кількох учасників, демонструючи робочі процеси або використовуючи професійну термінологію.
Вимагання переказів під приводом тестування або перевірки
Шахраї можуть стверджувати, що вам потрібно відсканувати QR-код, здійснити платіж на визначений рахунок або пройти тест через певний платіжний канал, щоб перевірити функціональність платежів, активувати бізнесправа або завершити системні операції.
Зверніть увагу:Не вважайте запитувану фінансову операцію безпечною, відповідною вимогам або схваленою платформою лише тому, що інша сторона заявляє про проведення тестування платформи, може надати посилання на зустріч або демонструє відповідні ідентифікаційні дані. Перш ніж здійснювати будь-яку фінансову операцію, перевірте інформацію через кілька каналів.
Використання офіційної інформації для перевірки з метою підвищення довіри
Шахраї можуть демонструвати офіційні сторінки перевірки, посилатися на справжню офіційну інформацію або вводити користувачів в оману, використовуючи зв’язок між ідентифікаційними даними та результатами перевірки.
II. Як виявити та запобігти цим ризикам?
Щоб захистити свій обліковий запис і активи, дотримуйтесь наведених нижче рекомендацій щодо безпеки:
Перевіряйте особу через офіційні канали. Якщо з вами зв’язується особа, яка стверджує, що є представником Gate, самостійно перевірте її особу через офіційні канали, опубліковані на вебсайті Gate. Ви можете відвідатиофіційну сторінку перевірки:https://www.gate.com/officialverify.Зверніть увагу, що успішна перевірка не означає, що здійснювати фінансові операції через цей канал безпечно!!! Все одно можуть існувати некоректні записи, скомпрометовані облікові записи, фішингові вебсайти та інші ризики. Для офіційних операцій із коштами спілкуйтеся через перевірену адресу електронної пошти офіційного вебсайту support@gate.com або повторно підтвердьте інформацію в службі підтримки, перш ніж продовжувати.
Обережно ставтеся до неперевірених запрошень на тестування. Щодо запрошень, пов’язаних із нібито залученням мерчантів, внутрішнім тестуванням, оновленням платіжних систем, тестуванням процедур введення чи виведення фіатних коштів та подібними діями, спершу підтвердьте їхню автентичність в офіційній службі підтримки Gate або через інші відповідні офіційні канали.
Ніколи не переказуйте кошти неперевіреним одержувачам. Перед здійсненням переказу кілька разів перевірте реквізити та порівняйте інформацію з кількох джерел, щоб підтвердити її автентичність. Не скануйте QR-коди з невідомих джерел, не здійснюйте платежі на особисті рахунки або рахунки третіх осіб і не переказуйте кошти через визначені платіжні канали на вимогу іншої сторони. Особливо пильнуйте запити на оплату під приводом тестування, перевірки, активації або розблокування функцій.
Не довіряйте беззастережно зовнішнім зустрічам або обліковим записам у соціальних мережах. Посилання на зустрічі, зокрема в Google Meet, облікові записи Telegram, особи учасників груп, а також знімки екрана чи файли, надані іншою стороною, самі по собі не можуть підтвердити, що вона отримала офіційний дозвіл від Gate.
Захищайте свій обліковий запис і персональні дані. Ніколи не повідомляйте іншим особам свій пароль, код підтвердження із SMS, код двофакторної автентифікації, API-ключ або приватний ключ гаманця. Не вводьте дані для входу до облікового запису на неперевірених вебсайтах або сторінках.
III. Що робити в разі виявлення підозрілої активності?
Якщо ви отрималиподібні запрошення або запити, пов’язані з фінансовими операціями, будь ласка,негайно припиніть відповідні дії та вживіть таких заходів:
Не переказуйте кошти, не скануйте QR-коди для здійснення платежів і не продовжуйте виконувати вказівки іншої сторони.
Збережіть інформацію про відповідний обліковий запис Telegram, записи чатів, посилання на зустрічі, QR-коди, інформацію про одержувачів платежів та інші докази.
Повідомте про ситуацію через офіційну службу підтримки або канали для повідомлень, указані на вебсайті Gate. Звертаючись до офіційної служби підтримки, надайте необхідні докази для подальшої перевірки. Довідкові посилання: Як зв’язатися зі службою підтримки Gate, Як повідомити службі підтримки Gate про шахрайські дії
Якщо ви вже переказали кошти, якомога швидше зверніться до відповідного банку, постачальника платіжних послуг або торговельної платформи, щоб дізнатися, чи можна призупинити платіж, заморозити рахунок або вжити інших заходів для усунення наслідків. Також негайно повідомте про це місцеві правоохоронні органи.
Якщо ви надали іншій стороні дані для входу до облікового запису або інформацію для перевірки безпеки, негайно перевірте безпеку свого облікового запису через офіційні канали. Якнайшвидше змініть відповідні дані для входу, відкличте підозрілі дозволи або вживіть інших належних заходів для захисту облікового запису.
Інше пов’язане довідкове посилання: Остерігайтеся онлайн- та телекомунікаційних шахрайських схем, у яких зловмисники видають себе за представників Gate
IV. Важливі нагадування щодо безпеки
Gate завжди рекомендує користувачам отримувати інформацію про платформу через офіційні канали та з обережністю ставитися до будь-яких операцій, пов’язаних із переказом коштів.
Пам’ятайте: перевірка особи не дорівнює дозволу на ведення діяльності, участь у зустрічі не означає легітимності проєкту, а заяви про тестування не є дійсною підставою для переказу коштів. Не здійснюйте жодних платежів або переказів активів, доки не зможете самостійно перевірити автентичність діяльності та рух коштів.
Якщо ви виявили випадки ймовірного видавання себе за представників Gate або шахрайські схеми з використанням бренду Gate, негайно повідомте про це через офіційні канали.
Дякуємо за підтримку Gate. Будьте уважними до безпеки, ретельно перевіряйте інформацію та допомагайте підтримувати безпечне й надійне торговельне середовище.
Відмова від відповідальності
Наданий тут зміст призначений лише для ознайомлення та освітніх цілей і не є фінансовою, інвестиційною, торговою чи юридичною порадою, а також не є пропозицією або закликом купувати чи продавати будь-які цифрові активи. Gate не надає жодних прямих чи непрямих заяв або гарантій щодо точності, повноти чи актуальності інформації, що міститься тут. Функціонал продукту, інтерфейси, правила та структура комісій можуть оновлюватися або змінюватися у будь-який час. Для отримання найактуальнішої інформації звертайтеся до останніх оголошень і фактичних даних, що відображаються на платформі Gate.
Інвестиції в цифрові активи пов'язані зі значними ризиками, а ціни можуть суттєво коливатися. Ви можете втратити всю суму своїх інвестицій. Приймайте рішення обережно, враховуючи власний фінансовий стан і рівень толерантності до ризику після повного розуміння супутніх ризиків. За потреби рекомендується звернутися до незалежного професійного фінансового чи юридичного радника.
Щоб отримати додаткову інформацію про потенційні ризики, зверніться до Розкриття інформації про ризики та Угоди користувача Gate.
