Plano de proteção da conta Gate

Alcance uma pontuação de segurança de 80

Usuários elegíveis podem receber compensação específica

Plano de proteção da conta Gate
≥ 80 Qualificado
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Pontuação de segurança: -- / 100

Status do plano--
Limite de reembolso por evento$200.000

Suporte

O Plano de Proteção de Conta da Gate complementa as medidas diárias de segurança da conta. Se ativos em sua conta Gate forem transferidos sem autorização (por exemplo, devido a furto ou invasão), você poderá solicitar reembolso por perdas diretas de ativos elegíveis.

Aplicável

Transferências não autorizadas de ativos da sua conta Gate por terceiros.

Status do plano

O status do plano pode mudar conforme sua Pontuação de segurança muda.

Período de reforço de segurança

Após a ativação, o plano entra no período de reforço de segurança, durante o qual a proteção ainda não está ativa. A proteção entra em vigor após sua Pontuação de segurança permanecer em 80 ou mais por 30 dias consecutivos.

Plano suspenso

Se sua Pontuação de segurança ficar abaixo de 80, o Plano de proteção será suspenso. Se retornar a 80 ou mais em até 48 horas, o plano voltará ao período de reforço de segurança.

Proteção ativa

Somente eventos qualificados que ocorrerem neste status poderão solicitar reembolso. Consulte as regras de reembolso para mais detalhes.

Plano encerrado

Se sua Pontuação de segurança não retornar a 80 ou mais após o período de suspensão de 48 horas, o plano será encerrado. Após a reativação, o plano entrará novamente no período de reforço de segurança.

Solicitação de reembolso

As solicitações de reembolso devem atender aos seguintes requisitos e ser enviadas dentro do prazo especificado.

Proteção ativa

O plano deve estar com o status "Proteção ativa" quando o evento ocorrer.

Requisitos de segurança atendidos

Durante os 30 dias consecutivos anteriores ao evento, sua Pontuação de segurança deve permanecer em 80 ou mais, e as principais configurações de segurança devem atender aos requisitos.

Envio da solicitação dentro do prazo

Em até 45 dias após o evento, entre em contato com o Suporte de segurança por meio de "Minha proteção" para enviar uma solicitação e fornecer os materiais necessários, como um boletim de ocorrência e registros de transferência de ativos.

Proteção adicional para a segurança da conta

FAQ

O Plano de proteção da conta Gate é um seguro?

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Quais são os requisitos para ativar o Plano de proteção?

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O Plano de proteção entra em vigor imediatamente após a ativação?

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Como uma pontuação de segurança mais baixa afeta o Plano de proteção?

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