A era dos agentes de IA está acelerando e as empresas listadas estão se mobilizando ativamente

“A inteligência de agentes de IA do futuro poderá ser ainda maior do que a dos seres humanos, e os seres humanos viverão num mundo com centenas de milhões, até dezenas de bilhões, de agentes de IA.” O CEO da Meta, Zuckerberg, previu isso em um programa de entrevistas em julho deste ano. O relatório do Bank of America também apontou que a evolução da IA está à véspera da terceira onda — a inteligência artificial de agentes autônomos (Agentic AI) está prestes a chegar.

No segundo semestre deste ano, os Agent (agentes) de IA estão em alta, tornando-se um campo quente para que gigantes de tecnologia como Microsoft, Apple, Google, OpenAI, entre outros, invistam forte. No mercado doméstico, empresas de modelos de grande escala, empresas de internet e companhias listadas também vêm planejando ativamente os Agent de IA.

À medida que mais empresas fazem o layout de produtos e ecossistemas de AI Agent, especialistas do setor acreditam que 2025 poderá ser o ano do estouro dos AI Agents. Em seu relatório de pesquisa, a Galaxy Securities prevê que, até 2028, o tamanho do mercado de AI Agents na China deverá disparar para 8520 bilhões de yuan, com uma taxa composta anual de crescimento de 72,7%.

Fabricantes iniciam a disputa por AI agent

AIAgent, ou seja, agente de inteligência artificial, também conhecido como “AI inteligente”, é um sistema movido por modelos de linguagem como “cérebro”, com capacidade de compreensão autônoma, percepção, planejamento, memória e uso de ferramentas, sendo capaz de automatizar a execução de tarefas complexas. Diferente da IA tradicional, o AI Agent tem a capacidade de ir concluindo objetivos passo a passo por meio de pensamento independente e acionamento de ferramentas.

Um exemplo simples: se um usuário quiser sair para jantar fora, o modelo de linguagem pode fornecer local de restaurantes e dicas de informações relacionadas às lojas; porém, um AI Agent não apenas consegue oferecer sugestões de escolha de restaurantes, como também pode, com base no orçamento do usuário, pesquisar tipos de culinária e restaurantes, executar a reserva, adicionar o itinerário ao calendário e enviar lembretes do itinerário.

Desde o segundo semestre deste ano, os AI Agents têm sido muito disputados e elogiados, e gigantes como Microsoft, Apple, Google, OpenAI, Anthropic, entre outros, divulgaram avanços relacionados.

Em junho, a Apple, na conferência de desenvolvedores, mostrou suas mais recentes conquistas de IA, o Apple Intelligence; em novembro, a Microsoft, na conferência “Microsoft ignite 2024”, anunciou mais de 10 AI Agents comerciais; em seguida, o Google também anunciou que vai promover com força os AI Agents comerciais, divulgando uma série de atividades de incentivo e produtos. Além disso, ele publicou especificamente um mercado de AI Agents comerciais — um dos poucos existentes no mundo. A OpenAI, por sua vez, planeja lançar em janeiro de 2025 um novo produto de AI Agent com o codinome “Operator”.

No mercado doméstico, fabricantes como a Zhipu, em especial, também estão focando forte em AI Agent, e uma disputa em torno de “AI Agent” está sendo iniciada silenciosamente.

Em 25 de outubro, a Zhipu lançou o AutoGLM Agent, que consegue ler comandos de voz para entender a intenção do usuário e simular comportamentos humanos, concluindo automaticamente ações como pedir delivery, reservar passagens e hotéis. Em 29 de novembro, a Zhipu lançou uma versão atualizada do AutoGLM Agent, com suporte para executar de forma autônoma tarefas de etapas longas com mais de 50 passos, e também capaz de alternar flexivelmente diferentes APPs durante a execução.

A Zhipu acredita que os grandes modelos de IA estão mudando de Chat para Act, e que, no futuro, um único AI inteligente poderá operar vários dispositivos de hardware para melhorar a eficiência da interação humano-computador. Com a evolução do poder de computação, modelos e arquiteturas de colaboração nuvem-para-dispositivo adequados a dispositivos nativos de IA irão surgindo gradualmente, e diversos dispositivos inteligentes como celulares, PCs, carros, óculos e itens domésticos estão se multiplicando rapidamente.‌

Além da Zhipu, ByteDance, Baidu, Tencent, Alibaba e outros fabricantes também estão planejando AIAgent, incluindo a plataforma Coze Agent da ByteDance, a ferramenta de desenvolvimento AgentBuilder da Baidu e os skyAgents da Kunlun Wanwei.

Várias companhias listadas fazem o layout de AI Agent

Enquanto fabricantes domésticos iniciam a disputa por AI Agent, várias companhias listadas na A-shares também planejam ativamente AI Agent.

Por exemplo, a iFLYTEK lançou assistentes de IA voltados para áreas como educação, saúde, justiça e serviços governamentais. A “欣智悦财税大模型” da JinCai Interconnected adota um design de arquitetura aberta: combinando os produtos tributários e financeiros da empresa com a plataforma aberta, ela constrói um AI Agent de impostos e finanças.

A plataforma de desenvolvimento e operação de AI Agent da Zhonke Jincai oferece funcionalidades como criação de Agent, chamadas de modelos com múltiplos “backbones” e definição de workflows, sendo capaz de rotear e despachar automaticamente o modelo grande mais adequado com base nas necessidades do contexto da indústria, e completar a criação do Agent. A empresa afirma que o AI Agent da Zhonke Jincai alcançou compreensão de múltiplas intenções: ele pode executar automaticamente várias tarefas com base nos comandos do usuário ou em informações de contexto, e, após aprender as preferências do usuário, oferecer serviços personalizados, atingindo uma interação em linguagem natural de ponta a ponta com alto nível de humanização.

A subsidiária da New Guodu Holdings, a Shanghai Shiyi'erqu, está empenhada em desenvolver tecnologia de agentes de uso geral (General Purpose AI Agent), realizando pesquisas sobre tecnologias e produtos de IA multimodal.

A Xinkaipei lançou em outubro deste ano um produto de IA para a vida escolar chamado “小美同学”, construído com base no modelo de grande escala PanGu e no modelo de grande escala Tongyi Qianwen.

Em 9 de dezembro, a iFlytek? (CSO?) Quando o Science and Technology? (No: 中科创达) — O DAY? (Sim: 中科创达). Em 9 de dezembro, a Zhonke? (Cresta?) na resposta a uma pergunta de investidores sobre “se já havia feito layout de AI Agent”, disse que a empresa vem promovendo continuamente o desenvolvimento de produtos e tecnologia em AI Agent. Por exemplo, o Rubik Avatar da empresa é um produto de inovação que integra várias tecnologias, incluindo AI Agent. Incluindo tecnologias de IA como machine learning, processamento de linguagem natural e visão computacional, com base em tecnologia de inteligência no dispositivo e tecnologia de 3D sem óculos, e em uma plataforma de chips de alto desempenho da Qualcomm, além de usar o mecanismo de renderização 3D Kanzi 3D da iFlytek (Zhongke Chuangda) para renderizar em tempo real imagens e gráficos 3D.

A Naxing Shares afirmou recentemente, ao responder perguntas de investidores, que a subsidiária Youyi Network se baseia em tecnologias de modelos grandes de IA de ponta e faz uma colaboração profunda com empresas líderes em IA como Microsoft, para fornecer produtos e soluções eficientes e inteligentes de aplicações AIGC para clientes da indústria. O 小鹭 é um assistente de inteligência artificial baseado em AIGC, com suporte a conversas inteligentes e perguntas e respostas em base de conhecimento.

A Qute Intelligent, em 17 de dezembro, ao responder perguntas de investidores, afirmou que a versão 2.0 dos seus Qute AI Agents tem como objetivo se tornar uma ferramenta e ajudante de digitalização e conhecimento de uso amplo, ajudando empresas tradicionais em sua transformação e atualização para digital e inteligente. Atualmente, a versão 2.0 dos Qute AI Agents está em desenvolvimento.

2025 pode dar início ao estouro comercial de AI Agent

Quanto aos AI Agents, no setor acredita-se de forma geral que 2025 será o ano do estouro dos AI Agents.

Em seu relatório de pesquisa, a China Merchants Securities? (山西证券) apontou que os agentes têm potencial de ser implantados em lotes em 2025, impulsionando a demanda por poder computacional e ampliando ainda mais as necessidades de investimento em infraestrutura de IA.

A Debon Securities também prevê que, em 2025, os AI Agents poderão entrar em uma fase de explosão, e o mercado de terminais alcançará um salto qualitativo. À medida que a rede de agentes for tomando forma, o aumento da penetração no mercado construirá um bom ciclo fechado de modelo de negócios para todo o ecossistema de IA.

“Hoje em dia, gigantes de tecnologia como Apple, Google e OpenAI já tratam agentes como uma das prioridades para 2025; 2025 pode se tornar o ano do estouro dos agentes, que por sua vez impulsionará a implantação de aplicações de IA.” afirmou o analista Zong Jianshu, da Changjiang Securities.

Na visão de Tang Fangxin, responsável por negócios governamentais e empresariais da Wanxing Technology, o desenvolvimento de AI Agent está em uma fase de transição de “experimento” para “aplicação”, ainda não atingiu a fase de maturidade. Porém, à medida que o poder computacional continua a aumentar e com os avanços em tecnologias de machine learning e processamento de linguagem natural, as capacidades dos AI Agents para entender a intenção do usuário, oferecer serviços personalizados e executar tarefas complexas vêm melhorando continuamente. Atualmente, os AI Agents já estão sendo usados em vários campos, como atendimento ao cliente, casas inteligentes e assistentes pessoais, e estão se expandindo para mais setores e cenários.

Tang Fangxin acredita que os AI Agents continuarão evoluindo: eles devem ir gradualmente da fase de “disponível” para a fase de “bom de usar”. Já há implantação em alguns cenários comerciais: por exemplo, no negócio de “interação de humano digital” lançado pela Wanxing Technology, é possível resolver em grande medida cenários de recepção e apresentação em estandes de exposições, demonstrações inteligentes, apresentações de discursos e relatórios, recepção de visitantes de empresas, etc. O humano digital de IA apresenta aos espectadores e consumidores os conteúdos de serviços específicos em determinados cenários, e a IA transforma as formas tradicionais de interação, capacitanto a melhora da experiência do público.

No entanto, Tang Fangxin ressalta que a introdução de AI Agents envolve a coleta e o processamento de grandes quantidades de dados do usuário. Por isso, segurança e privacidade são cruciais e podem gerar algumas preocupações potenciais de privacidade, como uso indevido de dados e vazamento de privacidade. Além disso, os AI Agents precisam depender de poder computacional local e de modelos grandes, exigindo padrões altos em termos de maturidade tecnológica, capacidade de integração e implementação dos fabricantes e capacidade de serviços de operação e manutenção. Atualmente, é necessário avançar da penetração em um único cenário para a penetração em cenários relacionados, sedimentando continuamente caminhos e experiências de solução maduras, e ao mesmo tempo fortalecer a supervisão de segurança e privacidade, explorando e acolhendo a tecnologia com uma mentalidade aberta.

“Da ‘treinagem’ para a ‘inferência’, os agentes de IA se tornarão o caminho inevitável rumo à era da inteligência artificial de uso geral.” diz o relatório de pesquisa da Galaxy Securities. Com a rápida iteração e atualização dos grandes modelos, os AI inteligentes baseados em grandes modelos entraram em uma fase de desenvolvimento acelerado. A ascensão dos AI agentes está remodelando a cadeia da indústria de IA e trazendo novas oportunidades de investimento. Espera-se que, até 2028, o tamanho do mercado de agentes de IA na China dispare para 8520 bilhões de yuan, com uma taxa composta anual de crescimento de 72,7%. A cadeia da indústria de AI agentes é um ecossistema diversificado e altamente colaborativo, com amplo espaço de mercado no futuro.