Gate: Usuários com ativos roubados apresentam graves vazamentos ou dispositivos controlados. A Gate cooperará ativamente na recuperação de fundos e nas ações subsequentes.

Notícias da TechFlow, 09 de julho – A Gate divulgou um comunicado sobre o recente "incidente de roubo de ativos de usuários", compartilhando os resultados completos da auditoria interna, a análise das causas do evento e o andamento das medidas subsequentes.

Sobre o processo de verificação e os fatos principais, o comunicado afirma que, após uma auditoria completa, as informações da conta apresentadas pelo solicitante na ocasião — dados de identificação, extrato de transações e gravação de tela do Alipay — correspondiam perfeitamente à conta. A análise técnica indicou que a gravação de tela do Alipay só poderia ser feita pelo próprio cliente ou por alguém com acesso à conta Alipay do cliente. O Alipay possui um sistema de controle de riscos em tempo real extremamente rigoroso, e a troca de dispositivo para acessar o Alipay exige autenticação multifatorial obrigatória. Houve grave vazamento das informações do cliente ou comprometimento do dispositivo.

Sobre o mecanismo de revisão da plataforma Gate, o comunicado afirma que o mecanismo de revisão de desvinculação de segurança da empresa segue rigorosamente um processo de verificação quádrupla: "notificação prévia multicanal + triagem inicial por sistema de risco + revisão manual em múltiplas camadas + proteção por tempo". Nunca e jamais aprova qualquer solicitação de alteração de segurança com base em um único material. A Gate sempre trata a segurança da informação e a proteção dos dados dos clientes como requisitos centrais de gestão. A alegação de vazamento interno de informações não procede.

Sobre a recuperação de fundos e as medidas subsequentes, o comunicado afirma que a Gate tratou o caso com a mais alta prioridade desde o ocorrido, mobilizando equipes de segurança, compliance, jurídico e comercial para realizar análises on-chain, rastreamento e congelamento de ativos, além de manter contato contínuo com a Tether e outras terceiras partes para avançar no congelamento de fundos. A empresa também cooperará integralmente com as investigações e a coleta de materiais das autoridades judiciais, e informará a parte afetada sobre qualquer progresso substancial assim que possível.