Pinterest lança o novo aplicativo de compras com IA "Ask Pinterest": usar estética e bom gosto para superar obstáculos

Imagem social Pinterest lança aplicativo experimental de compras com IA "Ask Pinterest", permitindo que os usuários pesquisem produtos e planejem compras usando linguagem natural, além de lembrar preferências e estilos entre sessões.
No campo de batalha de compras com IA cercado por Google, Amazon e Meta, traça sua própria rota.
(Previa: Amazon lança Alexa for Shopping: compara produtos, acompanha preços, compras recorrentes e suporta compras entre plataformas de terceiros)
(Complemento de contexto: a16z alerta que "agentes de IA que não veem anúncios" farão pedidos automaticamente: 291 bilhões de dólares em publicidade online serão destruídos)

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• Compras por diálogo: lembre-se do seu estilo entre sessões
• Google, Amazon e Meta disputam a liderança em compras com IA
• Protocolo MCP e Performance+ entram em cena simultaneamente

Na quarta-feira, antes do Festival de Criatividade de Cannes, o Pinterest anunciou o lançamento de um aplicativo experimental de compras com IA chamado "Ask Pinterest", estendendo a experiência de descoberta visual mais conhecida da plataforma para uma interface de diálogo, permitindo que os usuários façam perguntas em linguagem natural para obter recomendações altamente personalizadas de produtos e inspirações.

Segundo explicações, esse aplicativo independente não interferirá na experiência do aplicativo principal a curto prazo, atuando como um campo de testes para funcionalidades de compras com IA do Pinterest. A plataforma afirmou que, no futuro, os resultados do Ask Pinterest serão gradualmente integrados ao aplicativo principal, formando a base das funções de IA do produto principal.

Compras por diálogo: lembre-se do seu estilo entre sessões

Diferente do Pinterest tradicional, centrado na busca por imagens, a maior característica do Ask Pinterest é o uso do "Taste Graph" da plataforma, um mapa de dados interno que conecta instantaneamente o usuário às suas preferências de interesse e estética, oferecendo recomendações com percepção de contexto.

Os usuários podem fazer consultas complexas e em múltiplas etapas, como "planejar um jantar" ou "quero decorar essa sala lentamente em três meses", e o aplicativo fornecerá sugestões com base nas Pins e Boards salvos anteriormente, mantendo o contexto entre sessões.

Isso significa que os usuários não precisam descrever suas necessidades do zero a cada vez: o Ask Pinterest lembrará de Sofás de estilo nórdico pesquisados na semana passada, de uma mesa de jantar salva anteontem, e integrará essas informações naturalmente nas recomendações futuras. Pinterest acredita que essa experiência de diálogo contínuo, que mantém o contexto, é um valor que a busca por palavras-chave tradicional não consegue oferecer.

Atualmente, o Ask Pinterest oferece uma experiência limitada via aplicativo web (compatível com dispositivos móveis e desktop), ainda não disponível de forma ampla.

Google, Amazon e Meta disputam a liderança em compras com IA

O lançamento do Ask Pinterest ocorre em um momento crucial, em que chatbots de IA e motores de busca tradicionais competem pela atenção do consumidor. Google já lançou funcionalidades de compras com IA, desde descoberta de produtos, acompanhamento de preços até pagamento por IA; ChatGPT também planeja lançar um sistema de compras por proxy em 2025; Meta e Shopify também estão ativamente investindo na área de comércio com IA.

No entanto, a estratégia do Pinterest é completamente diferente da dessas gigantes. Ele não fornece seus dados de recomendação de produtos a serviços de IA de terceiros por meio de acordos de licenciamento, mas foca em treinar seus próprios modelos de IA usando seus dados, impulsionando produtos de IA próprios. Lee Brown, CBO do Pinterest, afirmou em anúncio oficial:

"As futuras descobertas de produtos não serão mais apenas por palavras-chave, mas moldadas por contexto, gosto e recomendações confiáveis." Essa é a área onde o Pinterest acredita possuir uma vantagem única.

Protocolo MCP e Performance+ entram em cena simultaneamente

Além do Ask Pinterest voltado ao consumidor comum, a plataforma também anunciou, antes do Festival de Criatividade de Cannes, uma série de ferramentas de IA para anunciantes, demonstrando uma estratégia de duplo foco: melhorar a experiência de compras com IA para consumidores e aumentar a eficiência de publicidade com IA para empresas.

Primeiro, o Pinterest está testando um assistente de IA (versão beta) no Ads Manager dos EUA, ajudando anunciantes a otimizar suas campanhas. Segundo, o novo modelo de IA "Performance+ creative" já está disponível globalmente, capaz de selecionar automaticamente os melhores criativos para cada exibição de anúncio, prevendo seu desempenho.

Terceiro, o Pinterest lançou a infraestrutura Pinterest Model Context Protocol (MCP), permitindo que anunciantes gerenciem e monitorem campanhas por meio de ferramentas de terceiros de forma padronizada, semelhante ao padrão aberto MCP proposto pela Anthropic, mas especialmente adaptado ao ecossistema de publicidade.

Aplicativos de compras com IA, modelos de anúncios com IA, protocolos abertos — Pinterest planeja lançar tudo isso até meados de 2026, buscando acompanhar a onda de transformação com IA.