ตอนแรกผมคิดว่าการทำการตลาดแบบเดียวสำหรับทุกคนก็พอ แต่มันไม่ใช่แบบนั้นเลย


No começo, eu achava que fazer marketing de uma só maneira para todos era suficiente, mas não é assim.

ถ้าคุณยังไม่รู้จักการแบ่งส่วนตลาดอย่างแท้จริง คุณอาจพลาดโอกาสสร้างกำไรไปเยอะเลย
Se você ainda não conhece realmente a segmentação de mercado, pode perder muitas oportunidades de lucro.

การแบ่งส่วนตลาดคือการแยกลูกค้าออกเป็นกลุ่มต่างๆ แล้วพูดคุยกับแต่ละกลุ่มด้วยวิธีที่ตรงใจพวกเขา
Segmentar o mercado é dividir os clientes em diferentes grupos e falar com cada grupo de uma maneira que atenda às suas preferências.

ไม่ใช่ส่งข้อความเดียวกันไปให้ทุกคน บริษัทที่ทำแบบนี้ได้ดีจะเห็นผลตอบแทนที่ดีกว่าเยอะ
Não é enviar a mesma mensagem para todos; empresas que fazem isso bem verão retornos muito melhores.

ทำไมมันสำคัญ? เพราะว่าเมื่อคุณเข้าใจว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร คุณสามารถสร้างสินค้าและข้อเสนอที่ตรงกับความต้องการพวกเขาได้จริงๆ
Por que isso é importante? Porque quando você entende o que seus clientes realmente querem, pode criar produtos e ofertas que atendam às suas necessidades de verdade.

ไม่ต้องเสียเงินไปกับการตลาดที่ไม่มีประสิทธิ คุณประหยัดเงินและได้ลูกค้าที่มีคุณภาพมากขึ้น
Você economiza dinheiro em marketing ineficaz e consegue clientes de maior qualidade.

มีหลายวิธีในการแบ่งส่วนตลาด คุณสามารถแบ่งตามอายุ เพศ รายได้ (Demographic) หรือแบ่งตามพื้นที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่ (Geographic)
Existem várias maneiras de segmentar o mercado: você pode dividir por idade, gênero, renda (Demográfico) ou por localização (Geográfico).

บางทีคุณอาจแบ่งตามว่าพวกเขาซื้ออะไร ซื้อบ่อยแค่ไหน (Behavioral) หรือแม้แต่แบ่งตามค่านิยมและความสนใจของพวกเขา (Psychographic)
Talvez você divida com base no que eles compram, com que frequência (Comportamental) ou até mesmo por valores e interesses (Psicográfico).

ขั้นตอนการทำจริงๆ ก็ไม่ยุ่งเหมือนที่คิด ขั้นแรกคุณต้องรู้ว่าลูกค้าของคุณคือใครบ้าง แล้วศึกษาพวกเขา
O processo real não é tão complicado quanto parece. Primeiro, você precisa saber quem são seus clientes e estudá-los.

ถามพวกเขาว่าพวกเขาต้องการอะไร ใช้แบบสำรวจ สัมภาษณ์ หรือดูพฤติกรรมของพวกเขาบนออนไลน์
Pergunte o que eles querem, usando pesquisas, entrevistas ou observando seus comportamentos online.

ขั้นต่อไปคือแบ่งพวกเขาออกเป็นกลุ่ม แล้วสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสำหรับแต่ละกลุ่ม
O próximo passo é dividir eles em grupos e criar estratégias específicas para cada um.

ก่อนเปิดตัวแบบเต็มรูป ให้ทดสอบกับกลุ่มเล็กก่อน เก็บฟีดแบ็ก แล้วปรับปรุง
Antes de lançar oficialmente, teste com um grupo pequeno, colete feedback e ajuste.

ข้อดีของการแบ่งส่วนตลาดนี่มันเยอะ ประการแรก คุณจะเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมได้เร็วกว่า ไม่ต้องเสียเวลากับคนที่ไม่สนใจ
As vantagens de segmentar o mercado são muitas. Primeiro, você alcança o público certo mais rápido, sem perder tempo com quem não está interessado.

ประการที่สอง คุณจะเข้าใจตลาดได้ลึกซึ้งกว่า เพราะว่าแต่ละกลุ่มมีความต้องการที่ต่างกัน
Segundo, você entenderá o mercado de forma mais profunda, pois cada grupo tem necessidades diferentes.

ประการที่สาม ลูกค้าของคุณจะพึงพอใจมากขึ้น เพราะคุณให้อะไรที่พวกเขาต้องการจริงๆ
Terceiro, seus clientes ficarão mais satisfeitos porque você oferece exatamente o que eles querem.

ประการที่สี่ คุณประหยัดเงินได้ เพราะไม่ต้องเสียเงินไปกับการตลาดที่ไม่ได้ผล
Quarto, você economiza dinheiro, pois não gasta com marketing que não funciona.

แต่ก็มีข้อเสียบ้างนะ ต้นทุนอาจเพิ่มขึ้นเพราะคุณต้องพัฒนากลยุทธ์ที่ต่างกันสำหรับแต่ละกลุ่ม
Mas também há desvantagens: os custos podem aumentar porque você precisa desenvolver estratégias diferentes para cada grupo.

บางครั้งคุณอาจเลือกกลุ่มที่ไม่ทำกำไรได้ หรือสร้างสินค้าที่ไม่ตรงกับความต้องการของพวกเขา
Às vezes, você pode escolher um grupo que não seja lucrativo ou criar produtos que não atendam às necessidades deles.

ดังนั้นต้องศึกษาให้ดีๆ
Por isso, é importante estudar bem.

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือการแบ่งกลุ่มเล็กมากเกินไป ทำให้ไม่สามารถวัดปริมาณได้ หรือมุ่งเน้นไปที่กลุ่มที่ไม่มีกำลังซื้อ
Um erro comum é dividir em grupos muito pequenos, dificultando a medição, ou focar em grupos que não têm poder de compra.

อีกอย่างคือการยึดติดกับกลุ่มเก่าเกินไป ทั้งที่พฤติกรรมของลูกค้าเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
Outro erro é ficar preso a grupos antigos, mesmo que o comportamento dos clientes mude constantemente.

ต้องตรวจสอบและปรับปรุงอยู่เสมอ
É preciso revisar e ajustar sempre.

สรุปก็คือ การแบ่งส่วนตลาดมันจำเป็นมากถ้าคุณอยากให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ
Resumindo, segmentar o mercado é essencial se você quer que seu negócio tenha sucesso.

มันช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น ประหยัดเงิน และได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า
Ajuda você a entender melhor os clientes, economizar dinheiro e obter resultados melhores.

ถ้าคุณยังไม่ทำแบบนี้ อยากแนะนำให้ลองดู
Se você ainda não faz isso, recomendo experimentar.

ความแตกต่างมันชัดเจนเลย
A diferença é clara.
Ver original
Esta página pode conter conteúdo de terceiros, que é fornecido apenas para fins informativos (não para representações/garantias) e não deve ser considerada como um endosso de suas opiniões pela Gate nem como aconselhamento financeiro ou profissional. Consulte a Isenção de responsabilidade para obter detalhes.
  • Recompensa
  • Comentário
  • Repostar
  • Compartilhar
Comentário
Adicionar um comentário
Adicionar um comentário
Sem comentários