A Cisco criou um departamento de software digital usando LangGraph, o Leader Agent gerencia pessoas e memórias, o Junior Agent faz o trabalho, a localização da causa raiz foi reduzida de horas para minutos, a Engenharia de Agentes começou a competir na gestão de projetos.

A Cisco constrói uma estrutura de coordenação de múltiplos agentes baseada em LangSmith/LangGraph, pertencente à engenharia de agentes, com o objetivo de acelerar todo o processo desde a demanda até a implantação através da simulação da colaboração de equipes de software. O sistema inclui agentes de trabalho de desenvolvimento/teste/debug e um agente líder responsável por coordenar, governar e manter memórias de longo prazo. Os testes preliminares mostram que, em mais de 20 fluxos de trabalho de depuração, o tempo de identificação da causa raiz foi reduzido em 93%, economizando mais de 200 horas de trabalho em 512 sessões mensais; o tempo de execução do fluxo de trabalho de desenvolvimento caiu 65%, beneficiando-se da compressão dos testes downstream.