Mark Zuckerberg, atenção! Golpes na comunidade Meta causaram prejuízo superior a 1,3 bilhão, e o Conselho Executivo exige a imediata alteração do algoritmo

O Conselho Executivo do Governo afirmou que a Meta plataformas tiveram perdas superiores a 1,3 bilhões de dólares devido a fraudes até abril deste ano, e exige fortemente que elas modifiquem seus algoritmos para bloquear postagens fraudulentas. Caso respondam de forma passiva, o governo planeja propor alterações na legislação para aplicar penalidades mais severas. Além disso, a Meta também enfrenta desafios legais nos Estados Unidos relacionados à imunidade de responsabilidade por anúncios de IA.

Fraudes em alta! O Conselho Executivo exige que a Meta ajuste imediatamente seus algoritmos nas redes sociais

O Centro de Comando de Combate à Fraude do Conselho Executivo declarou em 20 de maio que exige que a Meta modifique proativamente seus algoritmos e sistemas de detecção imediatamente, para bloquear na fonte postagens repetitivas de fraudes. Se a Meta continuar respondendo de forma passiva, será necessário revisar a legislação sob a Lei de Prevenção de Crimes de Fraude, propondo medidas de controle e penalidades correspondentes.

O governo citou dados da Polícia Criminal indicando que, de 1º de janeiro a 30 de abril de 2026, o número de casos envolvendo plataformas de redes sociais da Meta relacionados a fraudes atingiu 10.4073, representando 84,31% do total, com vítimas que perderam mais de 1,3 bilhões de dólares taiwaneses, sendo 86,2% do prejuízo financeiro.

Esses dados demonstram que as plataformas da Meta continuam sendo os principais canais utilizados por grupos de fraude. As postagens fraudulentas mais comuns aproveitam produtos sazonais ou notícias atuais, usam nomes de órgãos governamentais para vender produtos agrícolas, ou vendem eletrônicos de baixo custo alegando fechamento de lojas, além de usar fotos de lojas físicas para ganhar a confiança das vítimas.

Fonte da imagem: Fluxograma completo do uso de IA e notícias atuais por grupos de fraude do Conselho Executivo

Governo propõe cinco estratégias principais para combater fraudes, esperando cooperação ativa com a Meta

Para efetivamente conter postagens fraudulentas, o centro de combate propôs cinco estratégias principais. Incluem que a Meta deve atuar proativamente para corrigir vulnerabilidades técnicas e ajustar seus algoritmos, estabelecer mecanismos de reconhecimento de conteúdo fraudulento repetido, e interceptar imediatamente informações já marcadas como fraudes; também apela para que a Meta ofereça serviços confiáveis de verificação de identidade para pequenos negócios locais, ajudando consumidores a distinguir entre empresas legítimas e contas fraudulentas, entre outros.

O governo não descarta alterar a legislação para regulamentar rigorosamente, avaliando futuramente usar o número de vítimas ou quantidade de postagens fraudulentas como base para penalizações severas, além de apoiar recursos legais e incentivar vítimas a buscar indenizações na plataforma.

Segundo reportagem do "Público Televisão", a vice-diretora do Departamento de Comunicação, Hou Yifang, afirmou que a Meta já integrou a equipe de combate às fraudes, tendo removido ativamente 7,8 milhões de postagens fraudulentas no ano passado; o diretor da Agência de Indústria do Departamento de Comunicação, Lin Junxiu, também mencionou que continuará a colaborar com a Meta na implementação de mais tecnologias de IA, esforçando-se para reduzir o alcance de conteúdos fraudulentos por meio de avanços tecnológicos.

Decisão judicial nos EUA determina que anúncios de IA da Meta não podem ser isentos de responsabilidade

Na semana passada, a Reuters reportou que documentos internos da Meta estimaram que, em 2024, cerca de 10% da receita total viria de anúncios fraudulentos e de produtos proibidos, totalizando aproximadamente 16 bilhões de dólares.

Os documentos também indicaram que o sistema automatizado da Meta só bloqueia anúncios considerados fraudulentos quando há pelo menos 95% de certeza de que são fraudes; se a probabilidade for menor, a plataforma cobra taxas mais altas de publicidade. No entanto, o porta-voz da Meta, Andy Stone, contestou, afirmando que esses números são estimativas grosseiras, e que os dados reais são menores, além de destacar que as denúncias de anúncios fraudulentos por usuários globais diminuíram 58% recentemente.

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Em maio deste ano, um tribunal federal dos EUA tomou uma decisão importante sobre um caso de fraude com criptomoedas, afirmando que a ferramenta de anúncios de IA da Meta pode ter ultrapassado a proteção de imunidade prevista na Seção 230 da Lei de Normas de Comunicação, pois os acusados alegaram que grupos fraudulentos usaram o sistema de IA da Meta para disseminar informações falsas de investimento.

O tribunal considerou que, se a plataforma usa sistemas de IA para ajudar na otimização de anúncios e na recomendação de públicos-alvo, ela estaria envolvida na promoção de conteúdos fraudulentos, não podendo ser considerada uma plataforma neutra. Essa decisão deve impactar as políticas de conformidade das redes sociais, podendo influenciar os modelos de anúncios e recomendações de conteúdo de grandes plataformas tecnológicas no futuro.

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