A taxa de retenção líquida de seis meses de softwares tradicionais caiu 15 pontos, o ponto de inflexão chegou

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Gastos com IA pressionam o orçamento de TI, Cummins e FedEx solicitam encurtar contratos de SaaS e introduzir mecanismos de reprecificação
O aumento dos custos de IA está pressionando o orçamento de TI, com Cummins, FedEx e outros exigindo encurtar contratos de SaaS e estabelecer mecanismos de reprecificação. Ralliant reduziu contratos de cinco anos para 1–3 anos, Ibex renovou por um ano. Cummins quer um direito de modificação de 90 dias, FedEx estabeleceu um limite para renegociação. O National Life Group quer cláusulas de substituição e proíbe aumentos de preços devido à IA, podendo sair se não atingir as metas. EY-Parthenon afirma que a taxa de retenção líquida de fornecedores de software tradicionais caiu cerca de 15 pontos percentuais em seis meses.
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