Meta é acusada de promover anúncios de fraude com a alegação de "ganhar 7 bilhões por ano"! O representante do Facebook também evitou responder às perguntas dos jornalistas?

A condado de Santa Clara, Califórnia, processou a Meta, acusando sua subsidiária Facebook e Instagram de tolerar há muito tempo anúncios fraudulentos e obter lucros substanciais, em violação à lei de práticas comerciais desleais.

A Reuters reportou que o condado de Santa Clara entrou com uma ação contra a Meta Platforms, acusando suas plataformas Facebook e Instagram de tolerar há muito tempo anúncios fraudulentos e lucrar com isso, violando leis de publicidade enganosa e práticas comerciais desleais da Califórnia.

A ação foi apresentada na segunda-feira ao Tribunal Superior do condado de Santa Clara, representando todos os residentes da Califórnia. O condado solicita que o tribunal ordene à Meta a devolução de lucros indevidos, pagamento de indenizações civis e a proibição de continuar práticas comerciais injustas.

A Meta nega ter aceitado intencionalmente anúncios fraudulentos para aumentar sua receita e afirmou que irá contestar a ação.

O condado de Santa Clara acusa: Meta lucra 7 bilhões de dólares por ano com anúncios fraudulentos

A denúncia cita documentos internos da Meta divulgados pela Reuters no ano passado, indicando que a Meta pode obter até 7 bilhões de dólares por ano de anúncios considerados de "alto risco" de fraude. Esses anúncios geralmente apresentam sinais evidentes de fraude, mas ainda assim são veiculados no Facebook e Instagram.

O condado de Santa Clara acusa que a Meta não combate de forma abrangente os anunciantes fraudulentos, mas, ao contrário, estabelece regras internas que, quando medidas anti-fraude ameaçam impactar significativamente a receita da empresa, limitam ou relaxam a fiscalização. Em outras palavras, a denúncia sustenta que a Meta não apenas não consegue eliminar os anúncios fraudulentos por dificuldades técnicas, mas também opta por tolerá-los até certo ponto por interesses comerciais.

A resposta da Meta: reportagem da Reuters distorce motivações, ignora esforços anti-fraude da empresa

O porta-voz da Meta, Andy Stone, respondeu dizendo que a denúncia depende da reportagem da Reuters, mas que ela "distorce as motivações da Meta" e ignora as ações diárias da empresa para combater fraudes.

Ele afirmou que a Meta combate ativamente fraudes dentro e fora da plataforma, pois elas prejudicam a empresa e os usuários e empresas que dependem dos serviços da Meta.

A posição da Meta é que a plataforma não aceita intencionalmente anúncios fraudulentos para aumentar a receita, e que a empresa investe há anos em sistemas de segurança, mecanismos de revisão e medidas anti-fraude. No entanto, a denúncia do condado de Santa Clara foca em se a Meta tinha conhecimento de que alguns anúncios eram altamente suspeitos, mas permitiu sua veiculação contínua.

Denúncia adicional: Meta direciona anúncios fraudulentos para usuários que já clicaram em conteúdo fraudulento

O condado de Santa Clara fornece mais detalhes na ação, acusando a Meta de atuar como um "facilitador" na ecologia de anúncios fraudulentos.

A denúncia afirma que a Meta permite que intermediários vendam contas usadas para veicular anúncios, algumas das quais podem receber proteções que dificultam ações de fiscalização da plataforma. Também acusa que a Meta direciona anúncios fraudulentos a usuários que já clicaram em produtos ou serviços falsos, tornando-os alvos repetidos de fraudes.

Além disso, o condado cita testes da Reuters, alegando que o sistema de IA generativa da Meta às vezes ajuda vendedores imorais a criar anúncios fraudulentos. Isso amplia a questão além da simples revisão de anúncios tradicionais, levantando debates sobre se as ferramentas de IA podem ser usadas para ampliar conteúdos fraudulentos.

O conselheiro jurídico do condado de Santa Clara, Tony LoPresti, afirmou que as ações da Meta atingiram um nível "extraordinário" e precisam ser interrompidas. Ele também destacou que, como autoridade civil de Silicon Valley, o condado tem uma responsabilidade especial de exigir que as empresas de tecnologia atuem de forma responsável.

A denúncia aponta que a Meta há muito tempo garante que combater fraudes é prioridade na plataforma, alegando que a empresa realiza revisões rigorosas de anúncios que violam suas políticas. Mas o condado de Santa Clara acredita que essas alegações são enganosas e escondem o fato de que anúncios fraudulentos realmente geram lucros enormes para a Meta.

Mais explosivo ainda, o documento do condado sugere que, com base nas informações que possui, a Meta pode até ajustar a quantidade de anúncios fraudulentos permitidos na plataforma para suavizar seus lucros ou atingir metas específicas de receita.

Se essas acusações forem confirmadas no processo, a Meta enfrentará não apenas problemas de revisão de conteúdo, mas também riscos mais graves relacionados ao seu modelo de negócios e à transparência para investidores.

Criador de conteúdo em Taiwan: testemunhou representante do Facebook deixando o local antes de perguntas de jornalistas

Este processo na Califórnia também gerou discussões na comunidade de Taiwan. O influenciador "Men’s Game 玩物誌" postou em suas redes sociais que, em 2025, foi convidado a participar de uma campanha de conscientização contra fraudes promovida pelo Ministério de Desenvolvimento Digital de Taiwan, e esteve presente na coletiva de imprensa do evento.

Ele afirmou que representantes do YouTube e do LINE explicaram as medidas anti-fraude no local e responderam às perguntas dos jornalistas, mas quando chegou a vez do representante do Facebook, ele já havia saído. Descreveu a situação como uma "fuga" e disse que tanto jornalistas quanto presentes ficaram surpresos.

O criador também criticou a eficácia das denúncias de fraudes no Facebook, recomendando que os usuários relatem fraudes diretamente às linhas de denúncia do Ministério de Desenvolvimento Digital. Ele acredita que, desde o escândalo do uso indevido de dados do Cambridge Analytica até a coletiva contra fraudes, a postura do Facebook em relação à responsabilidade na plataforma não mudou fundamentalmente.

• Este artigo foi reproduzido com autorização de: 《链新闻》
• Título original: 《Meta 遭控刻意推送詐騙廣告賺取 70 億年收，網紅曝 Facebook 代表躲避記者提問》
• Autor original: Neo