Recentemente, eu vinha pensando sobre quais regras realmente funcionam na vida e no trabalho. Você sabe, aquelas coisas que se repetem, independentemente do setor ou cargo.

Começou com a observação de que quanto mais você tem medo de algo, maior a chance de isso realmente acontecer. Essa é a lei de Murphy em ação. Mas ao lado disso, há algo que considero subestimado — a lei de Falkland. Trata-se de não tomar decisões se não for realmente necessário. Espere até que a situação se esclareça por si só. Tantas vezes vi pessoas entrarem em pânico e agirem rápido demais, e depois descobrem que o problema se resolveria sozinho.

Quando você realmente precisa fazer algo, uma regra útil é a de Giedlin — se você descrever claramente o problema, metade do trabalho já está feito. Sério, isso já testei várias vezes.

Nas empresas, também se percebe a regra de Peter em cada passo. Alguém é excelente no seu trabalho, então recebe uma promoção. Mas isso não garante que será igualmente bom na posição superior. São habilidades completamente diferentes.

E depois há a questão da comunicação — a lei de Gilbert diz que o maior problema é a falta de instruções claras. Ninguém te diz o que fazer. Por isso, os sistemas são tão importantes.

Mais algumas coisas: a teoria das janelas quebradas — se algo quebrar e você não consertar rapidamente, atrai mais eventos negativos. Isso é visível em todos os lugares. E a lei de Huna Ersen — priorize informações e recursos, e o resto virá naturalmente.

E por fim, um número maior de pessoas não significa necessariamente maior eficiência. Essa é a lei de cooperação de Washington. Às vezes, uma equipe de 5 pessoas com bons sistemas faz mais do que 20 sem estrutura.