Quero devolver a TM Lewin às suas antigas glórias, diz CEO

As histórias que você não conhece sobre algumas das melhores – e pouco conhecidas – marcas do mundo 

Rod Gilmour · Repórter de destaque

Sex, 20 de fevereiro de 2026 às 15h00 GMT+9 5 min de leitura

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TM Lewin vendeu mais de 10.500 camisas desde a abertura de sua loja principal na Bow Lane em 2025.

Dan Ferris, o chefe da camiseira de quase 130 anos TM Lewin, passou de encher a famosa seção de doces “pick ‘n’ mix” da Woolworths na adolescência a reviver outra marca britânica de herança cuja presença na rua principal havia desaparecido.

TM Lewin, fundada como uma sociedade familiar em 1898, estabeleceu suas bases na Jermyn Street, em Londres, no início dos anos 1900, forneceu uniformes para a RAF e o Exército Britânico na Primeira Guerra Mundial, e tornou-se líder com suas ofertas de camisas de compra múltipla sob o comando do veterano Geoff Quinn no final dos anos 1990.

No auge, a TM Lewin tinha cerca de 150 lojas pelo Reino Unido com receitas de £100 milhões. No entanto, em 2020, a varejista fechou seu portfólio restante de 66 lojas e demitiu 700 funcionários, pois as vendas cessaram. Ela foi adquirida em administração antes de ser resgatada uma segunda vez em 2022 pelo seu principal credor, o Petra Group.

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As decisões da empresa antecedem a entrada de Ferris como diretor financeiro no final de 2021. A missão era lançar um negócio exclusivamente digital para o varejista masculino durante um ambiente de mercado difícil para ternos e camisas.

Após o segundo colapso da TM Lewin, Ferris diz: “para mim, foi aí que a jornada começou.”

“Temos trabalhado duro para pivotar onde estamos hoje,” acrescenta Ferris, que foi nomeado CEO em janeiro de 2025 e supervisionou um crescimento de 40% ano a ano. “É uma grande marca britânica e estamos retornando ao seu lugar de direito na rua principal."

Dan Ferris diz que uma formação em contabilidade ajudou a moldar seu papel como CEO da camiseira de herança.

No ano passado, a camiseira fez exatamente isso com sua loja principal em Londres, na Bow Lane. É onde nos encontramos, com Ferris naturalmente vestido “do cabeça aos pés” com TM Lewin, um terno de roupa formal, sem a gravata.

Com uma referência à herança, os antigos pisos de madeira da loja foram preservados, enquanto as paredes foram despojadas em sintonia com a visão moderna da empresa. “Estamos aqui para vestir o profissional moderno para seu guarda-roupa de trabalho, mas também para o fim de semana,” diz Ferris.

Desde a abertura das portas em abril passado, quase 11.000 camisas foram vendidas na loja, representando 50% da receita da empresa. Enquanto isso, a TM Lewin agora oferece uma abordagem de “estilo de vida profissional” junto com seus ternos sob medida, com chinos, polos e opções mais casuais. Sua oferta de camisetas “5 por £50” também se mostrou um sucesso online.

Ferris, um contador qualificado, conhece instantaneamente as margens de lucro de uma promoção dessas, dado seu amor por números.

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Na escola, ele costumava obter lucro vendendo pirulitos antes de encher os potes de doces na Woolworths durante seu primeiro emprego de meio período aos 16 anos. “É importante que as pessoas tenham esses empregos de sábado como uma porta de entrada na vida real e no atendimento ao cliente,” observa.

Continuação da história  

Ele estudou contabilidade e finanças na Universidade de Cardiff antes de trabalhar em serviços profissionais na Austrália por três anos. Ele voltou com um sotaque “em algum lugar do Pacífico”.

Ele ingressou na varejista de moda online Net-a-Porter e admitiu que uma “reinicialização completa” no modelo operacional da TM Lewin teve que ser feita quando entrou, aos 33 anos, após herdar um inventário excessivo.

A TM Lewin diz que o interesse de busca pela marca dobrou no último ano.

Agora, com três lojas físicas, Ferris está de olho na concorrência como CEO e não há melhor local do que a Bow Lane, onde três dos maiores rivais da TM Lewin estão a poucos minutos a pé um do outro.

Passo pela Hawes & Curtis – “o que eles estão fazendo hoje?” Ferris responde rapidamente – que oferece uma oferta de camisas muito competitiva, enquanto diz que a Charles Tyrwhitt tem uma “caneta muito afiada com suas ofertas de camisas”, o que o mantém atento.

Enquanto isso, a Moss Bros é outra empresa com receitas de milhões de libras que conquistou uma parte do mercado deixado pela falência inicial da TM Lewin na rua principal.

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Seis anos após fechar suas lojas, Ferris agora supervisiona 20 funcionários na sede e outros 25 no varejo.

“Não acho que teremos 66 lojas novamente, mas estamos abrindo nos lugares certos,” diz ele. “Tem sido um trabalho duro, mas muito gratificante, e há muitas oportunidades a serem exploradas.”

“Retornar às glórias de antes é o próximo passo. Estamos de volta e, para alcançar as marcas de £100 milhões, ainda temos um longo caminho a percorrer. Estou totalmente confiante de que podemos chegar lá, mas isso exigirá muito trabalho árduo.”

Por trás da marca: Dan Ferris sobre…

Um jogo de números como CEO

Se você faz uma promoção, entende imediatamente na sua cabeça o que ela fará na margem bruta, no fluxo de caixa, na conscientização, nos compromissos com o estoque futuro e no controle das despesas operacionais. Saber como tudo funciona junto é realmente útil.

Liderança

Aprendi estilos de liderança diferentes. Na Grã-Bretanha, há uma maneira certa e uma errada, enquanto na Austrália, há duas formas de alcançar as coisas e talvez uma abordagem de liderança mais suave.

A TM Lewin está atraindo um público mais jovem, focado no estilo de vida.

Presença na loja

O que vimos no Reino Unido é que ter uma localização física realmente ajudará a marca. Não está nos planos deste ano, mas certamente queremos restabelecer a presença física da TM Lewin internacionalmente.

Quando você se limita ao digital, não consegue atender clientes que podem querer comprar em uma loja física. Sempre acreditamos que a TM Lewin precisava voltar à rua principal.

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