FINTECH AFRICA | A Fintech sul-africana, SOLmate, duplica a base de utilizadores à medida que a explosão das carteiras digitais na África do Sul acelera

A startup fintech sul-africana, SOLmate, está a surfar uma onda de crescimento explosivo, duplicando a sua base de utilizadores ativos para cerca de 100.000 no último ano. A alta repentina surge em meio à procura disparada por soluções de Carteira e parcerias estratégicas destinadas a expandir o acesso a pagamentos digitais em regiões carenciadas.

No coração do momento do SOLmate está a sua plataforma de eWallet móvel em primeiro lugar, que viu os volumes de transação aumentarem 500% ano após ano. O serviço permite que os usuários enviem dinheiro diretamente para números de telemóvel – uma alternativa cada vez mais preferida às transferências eletrónicas de fundos tradicionais entre a população sub-bancarizada da África do Sul.

“As carteiras eletrónicas tornaram-se muito mais populares do que os EFTs, principalmente porque são instantâneas e funcionam bem para pessoas que podem não ter contas bancárias tradicionais,” disse Jonathan Holden, COO da SOLmate, numa entrevista.

Fundada em 2018, a SOLmate foca em reduzir a lacuna para os quase 19 milhões de cidadãos sub-bancarizados da África do Sul e pequenas e médias empresas com alta dependência de dinheiro. A startup começou com um núcleo de carteira digital, mas tem se expandido constantemente para cartões de débito, pagamentos em tempo real e planeja lançar sistemas de empréstimos e (POS) – tudo parte de um esforço para solidificar seu lugar no cenário em evolução de fintech do país, onde os pagamentos digitais representam cerca de 30% do setor.

Um dos principais fatores do seu recente crescimento é a parceria com o Nedbank, que ajudou a implementar a funcionalidade WiCode – permitindo retiradas de dinheiro em retalhistas participantes sem a necessidade de um cartão físico. Esta inovação ajudou a SOLmate a ganhar tração em áreas onde a infraestrutura bancária tradicional é escassa.

A empresa também está a melhorar a sua infraestrutura de pagamento, atualizando as suas capacidades de EFT e de liquidação em tempo real e preparando-se para a integração do PayShap, uma via de pagamento nacional concebida para oferecer EFTs instantâneas de baixo custo. Esta medida deverá atrair ainda mais os utilizadores que priorizam dispositivos móveis e reduzir a fricção nas transações entre pares.

Nos próximos meses, a SOLmate planeia lançar cartões de débito melhorados, incluindo cartões virtuais que suportarão pagamentos sem contacto e sem interrupções através de plataformas como o Google Pay.

“Os nossos cartões anteriores eram cartões de débito pré-pagos. Mas agora estamos a lançar um cartão de débito completo,” disse Holden.

"Com o dispositivo móvel certo, os clientes podem obter um cartão virtual, tokenizá-lo e fazer pagamentos sem precisar de um cartão físico."

Ao priorizar a emissão de cartões virtuais, a SOLmate visa reduzir os custos de distribuição e aumentar a segurança – particularmente em áreas remotas onde a entrega de cartões físicos é logisticamente complexa.

Outro grande desenvolvimento é a solução POS da SOLmate que está a chegar para micro e pequenas empresas. Os dispositivos portáteis permitirão que os comerciantes aceitem pagamentos com cartão e recebam fundos diretamente nas suas carteiras SOLmate, oferecendo um ecossistema de ponta a ponta para empreendedores.

“Vamos tornar os pequenos vendedores verdadeiramente independentes com as suas próprias máquinas,” acrescentou Holden.

Olhando para o futuro, a SOLmate também está a preparar o terreno para um produto de microlendário. Ao aproveitar os dados internos da carteira e das transações, a plataforma pretende oferecer crédito a utilizadores de longo prazo que normalmente são excluídos do empréstimo tradicional devido à falta de um histórico de crédito formal.

“Muitos dos nossos clientes estão connosco há muito tempo, mas não conseguem garantir empréstimos em bancos ou outras instituições porque não têm histórico de crédito,” disse Holden.

À medida que a economia digital da África do Sul amadurece, a SOLmate está se posicionando como um facilitador chave da inclusão financeira – aproveitando a inovação, dados e parcerias inteligentes para trazer bancos móveis e sem fronteiras para as massas.

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