**ソーシャルメディアが売上につながっていないと思いますか?
では、6か月間やめてみてください。**
実際に、ソーシャルメディアのフォロワーが100,000人以上いる16社で、ほぼ同じことが起きました。
オーガニックソーシャルには労力をかける価値がないと考え、投稿をやめたのです。
その結果は?
6か月後:
オーガニックソーシャル経由のトラフィックは96%減少。
売上は6%減少。
そして、この差が興味深いところです。
ソーシャル経由のトラフィックはほぼ消えました。
しかし、売上は消えませんでした。
そこで、これを見た人はこう言うかもしれません。
「ほらね。ソーシャルが生み出していた売上はたった6%だったんだ」
私は、それは間違った結論だと思います。
なぜなら、ソーシャルメディアは必ずしもラストクリックチャネルのように機能するとは限らないからです。
誰かが今日、あなたの投稿を見ます。
その場では購入しません。
3週間後、再びあなたの会社名を耳にします。
そして、あなたの会社を検索します。
レビューを読みます。
ウェブサイトを訪れます。
社内の誰かと話します。
その後、最終的に購入します。
そのコンバージョンは、どこに計上されるでしょうか?
おそらく、その人にあなたを初めて知ってもらったソーシャル投稿には計上されません。
これが、ソーシャルを直接的なアトリビューションだけで測定する問題で
原文表示