まずホテルの延泊手続きをしたのですが、宿泊情報を確認できませんでした。次に、ホテルの洗濯機を使うには華住会の会員登録が必要なのですが、私はちょうど会員です。同じ氏名と電話番号で宿泊し、どちらも会員情報と連携したのに、洗濯機を起動できませんでした。
アプリのカスタマーサービスに問い合わせようとしましたが、つながりませんでした。そこで華住会の電話カスタマーサービスに電話したところ、電話担当者がアプリからカスタマーサービスに連絡する方法を手取り足取り教えてくれました…?
誰か、華住会の担当者と直接連絡を取る方法を知りませんか…?