人が何を話すかには、往々にしてその人が置かれている立場が表れます。ある人が絶えず私に愚痴をこぼし、自分は苦労している、家庭に足を引っ張られている、環境が悪いと言うなら、その人はおそらくまだ普通の人です。なぜなら、その人に最も欠けているのは、支えと希望、そして再び行動を起こす力だからです。ある人が、これからどうすればいいのか、何を学べばいいのか、どの道を進めばいいのかと私に尋ねるなら、その人はおそらくすでに中産階級の段階に入っています。なぜなら、本当に欠けているのは、より明確で効率的な上昇の道筋だからです。一方、ある人がすでにいくつかの良い選択肢を持っているものの、どれを選べばいいのか分からないと話すなら、その人は往々にしてすでに富裕層です。なぜなら、機会も資源も不足しておらず、本当に欠けているのは判断力だからです。つまり、普通の人は感情を買い、中産階級は道筋を買い、富裕層は判断を買うのです。