制度や環境への不満に対して、人の選択は通常2種類に分かれる。1つは怒りを行動に変えることであり、能力を高め、資源を蓄え、立場を変え、さらには自分により合った環境へ移住することさえ含む。もう1つは、説明したり、合理化したり、比較したりすることで心理的な葛藤を低減し、「金持ちだって結局は屈服するんだ」「みんな同じだ」といった言葉で心理的な均衡を得ることだ。

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