ある人は、物事が一定の悪いところまでいくと、心の中に不気味な高揚感が湧き上がります。失敗が好きだからではありません。状況が悪化して臨界点に達すると、すべての曖昧さ、不確実さ、そしてためらいが突然消えてなくなるからです。選択肢は減り、目標ははっきりし、真の問題がようやく姿を現します。多くの人は困難に直面すると恐れますが、逆にある人たちは高度に集中した状態へ入ります。なぜなら彼らは知っているからです。危機は危険であるだけでなく、選別でもあると。多くの人は困難の初期の段階で逃げ始めますが、本当に問題に向き合おうとする人ほど、かえってより大きな余地を得ます。だから彼らの興奮は、災害そのものではなく、混乱の中でようやく見えてくる単純な問題に対してなのです。つまり次は、解決するだけ。