マッキンゼーの職場調査：76％の従業員がAIを活用して作業、エントリーレベルのポジションが縮小し、流動性が鈍化

7月7日、マッキンゼーの調査によると、2023年にはわずか30％の従業員しかAIを業務に活用していなかったが、2025年にはその割合が76％に急上昇した。AI技術は職場の在り方を変えつつあるが、働く人々の訴えは依然として変わらない。

1. 職場の新人：ポストの縮小、流動性の鈍化、それでも変わらぬ訴え。AIが多くのルーティン業務を徐々に担うようになり、エントリーレベルのポストが明確に影響を受けている。『マッキンゼー2025年新時代の仕事調査』によると、51％の企業組織が、生成系AIがエントリーレベルのポストへの需要を低下させたと回答している。また、調査では2023年から2025年にかけて、勤務年数の短い従業員の離職意向が明らかに低下している。特に、入社1年未満の従業員の離職意向は2023年の37％から2025年には32％に低下し、入社3年以上の従業員の水準（30％）に近づいている。
2. AI使用熟練度：帰属意識が高いほど、離職傾向も高い。調査によると、AI創造者とAIヘビーユーザーは職場への帰属意識が最も高い。しかし矛盾しているのは、このグループの離職意向が最も強いことだ。AI創造者とAIヘビーユーザーは、今後3～6か月以内に離職する可能性が、AIライトユーザーより7％高く、AIを使わない従業員より10％高い。
3. 働く人の胸中にある帳簿：重点は変わったが、訴えは依然として同じ。調査によると、従業員が留任したいと思う主な理由は、仕事に価値があること、勤務地が柔軟であること、キャリア開発と昇進の機会があること、同僚の信頼とサポートがあること、適切な報酬と十分な評価があることである。