人間は完全に合理的ではなく、「面倒くさい」存在です。ビジネスの本質の一つは、ユーザーの摩擦を減らすことです。投資の本質の一つは、時には自分に摩擦を増やすことです。操作が簡単なものほど、感情に支配されやすく、コストや手順が必要なものほど、逆に長期保有しやすくなります。