币界网の報道によると、マイクロソフトは6000人の従業員を擁する新部門を設立し、企業の人工知能導入に関する技術的・戦略的業務を支援することを目的としている。この部門の従業員は、エンジニアリング、企業研修、マネジメントにおける豊富な経験と、特定業界の専門知識を有することになる。マイクロソフトのコマーシャルビジネス部門CEOであるジャドソン・アルトフ氏は、顧客とのより緊密な連携が、顧客によるAIのより効率的な導入を促進し、マイクロソフト自身の製品開発の意思決定に役立つと述べた。