「北京サービス」の新たな窓口を創出 京通Appが正式にリリース

記者は6月22日、北京市政務サービス・データ管理局から、京通（Jingtong）ミニプログラムの既存の基盤を反復的に改良し、全市の各部門のサービスと情報リソースを統合して、北京市政務サービスプラットフォーム「京通App」が正式にリリースされ、「北京サービス」の新たな窓口となったことを入手した。

了解されたところによると、京通Appは人工知能技術に基づき、政務サービス知能体「京京」を構築し、対話型のインタラクションを通じて、ユーザーにサービス、情報、Q&Aなどを正確にマッチングさせ、関連業務の「検索—質問応答—手続き」の連携を実現する。

トップページに表示されていないサービスも、AIスマート検索機能を通じてワンクリックで直接アクセスできる。

さらに、京通Appは「情報」セクションを追加し、文化・スポーツ、交通、医療などの各種情報を集約し、「都市サービスカレンダー」を導入して毎日の最新イベントを表示し、従来の政務プラットフォームの手続き中心のサービス概念を打破し、政務サービスと都市情報の有機的な結合を実現した。