「比穷更可怕的是，很多人突然不知道该怎么活了」

多くの人は今は大きな環境の悪さだけだと言う。
しかし、もしお金がないだけなら、人は動物の冬眠のように：少しお金を使い、食料を蓄え、無駄に動かないはずだ。
しかし、現実はまったく逆だ。
ますます多くの人が不安になり、イライラし、互いに攻撃し合い、まるで全力を尽くしているのに、どこに向かえばいいのかわからない。
問題は貧困にあるのではなく、方向性を失ったことにある。
過去数十年、私たちは一つのルールを信じてきた：勉強、仕事、家を買う、結婚、今日の苦労は明日の甘さに変わる。
このルールは完璧ではないかもしれないが、少なくとも安定していた。
今最もつらいのは、古いルールが終わったと宣言されていないのに、次第に効かなくなっていることだ；新しいルールはすでに動き出しているが、誰も答えを教えてくれない。
だから多くの人が疑い始める：
努力が足りないのか、それとも努力自体が無効になったのか？
自分の能力が足りないのか、それとも道が変わったのか？
自分を疑うとき、それは不安だ；一群の人が同時に自分を疑うと、それは時代の感情だ。
だから今日の最大の危機は、収入の減少ではなく、意義感の喪失だ。
すべての問題を解決できない人は崩壊する。
ルールが変わっていることを受け入れる人だけが生き残るチャンスを得る。
方向を失った人は最も疲れる。
そして、混乱の中で自分を守り続けられる人は、しばしば新しい地図が現れるのを待つことができる。