カスタマーサポートの仕事は確かに大変です🌚

なぜなら私は大学で3年間、淘宝のカスタマーサポートをしていました🌚
女性靴店で、その頃は7日間の理由なし返品も必須の選択肢ではありませんでした。
ある顧客は1ヶ月後に購入し、靴が汚れていると文句を言い、返品しなければ階段から飛び降りると言いました🤡
キャンペーンでカラフルな靴紐をプレゼントしていましたが、顧客が注文しなければならず、その頃は売上を増やすために行っていた活動です。
顧客：「写真は撮っていませんが、商品が届くのを期待しています。届かなければ悪い評価をつけます」🤡
また、非常に退屈な人もいて、気分が良くないと何も買わず、ただチャットウィンドウを開いて何度か罵るだけの人もいます🤡
3年間で、私は無表情でタイピングすることを学びました：「あらあら、申し訳ありません、あなたにご迷惑をおかけしてすみません、心配しないで、すぐに対応します」🤡
罵られても、「こちらはこの仕事をしているだけです」とは言えません。
だから私は一日で親友を800人も罵倒しました。
カスタマーサポートに狂わないわけがありませんね🤡