AIを活用して診療所の行政業務を90%削減!米国の医療新興企業Nitraの年間売上高が725%急増、創業者は台湾系

台湾出身の起業家、陳兆慶は医療スタートアップのNitraを設立し、AIを活用してアメリカの診療所の行政と調達を効率化している。同社は最近、1億8700万ドルの資金調達を完了し、年間取引額は10億ドルを突破、台湾のエンジニアチームがソフトウェア開発を主導している。

アメリカで医者にかかるのは簡単ではなく、保険手続きはさらに面倒だ。診療所の事務スタッフは20年前のファックス、壊れた会計ソフト、無限に続くExcel表を使って、保険会社の支払いをスムーズにさせる必要がある。

「私は以前、重度の湿疹を患っていて、予約だけでも非常に困難だった。保険書類や資料の記入にはさらに多くの時間を要した。」とNitra共同創業者の陳兆慶は語る。

これこそNitraが解決しようとしている問題だ。Nitraは医療診療所向けに一括の行政、調達、支払いのプラットフォームを提供し、2026年3月に1億8700万ドル(約598億円)の資金調達と融資を完了、年化取引額は10億ドルを超えた。

Nitraの投資者リストを見ると、台湾の影響が濃厚だ:初期のアクセラレーター(AppWorks)、中租企業の辜仲立、統一グループなどだ。陳兆慶自身も台湾系アメリカ人であり、創業当初からNitraのエンジニアチームを台湾に設立することを決めていた。

2013年、陳兆慶と小学校の同級生であり、Nitraのもう一人の共同創業者であるTim Hwangは、政策と市場情報のSaaSプラットフォームFiscalNoteを創設した。AIとビッグデータを用いて、厳しく規制された企業や組織が世界中の政策や法規制リスクを追跡、予測、管理できるようにし、最終的に2022年8月にニューヨーク証券取引所に上場した。

パンデミックの最中、会社の上場と財務的自由を手にした二人は、なぜ安定を捨てて、背景のない医療分野に飛び込んだのか?陳兆慶の長年の「湿疹治療」の経験が、起業の重要なきっかけとなった。彼は振り返る、「パンデミックはアメリカの医療供給チェーンの低効率と破綻の覆い隠しを引き裂いた。私とTimは、医療分野が極度に破綻し、規制が厳しく、現代化を急ぐ市場だと気づいた。」

「多くの人は私たちが医療を理解していないと疑うが、FiscalNoteの時期には、顧客の4分の1が広義の医療・ヘルスケア分野だった。私たちは各州の複雑な規制を理解している。さらに重要なのは、医療を理解している医師や起業家は、ソフトウェアやフィンテックを理解していないことが多い。」

陳兆慶は起業前に何百人もの医師を訪問し、米国の連鎖緊急医療センターCityMDの創設者などの顧問の支援を得て、米国医療分野の問題を深く理解した上で、新たな挑戦を始めた。

3つの神器で診療所の資金流をつなぎ、年間売上7倍超

Nitraの製品は3つある:Nitra Platform、NitraMart、そして最新のAIエージェント製品だ。

Nitra Platformは調達と支払いなどの行政プロセスに特化し、専用のNitraカードで医療用品を購入すると、少なくとも2.2%のキャッシュバックを受けられる。同時に、Nitraが提供する費用管理と自動請求支払い(BillPay)ソフトも無料で利用できる。

診療所がこの資金流システムに慣れると、Nitraは次のステップを展開:NitraMart(医療調達マーケットプレイス)。従来、診療所は複数の供給業者と取引していたが、NitraはMcKesson(マッケソン)などの大手サプライチェーンと直接提携し、特殊薬品の販売許可も自ら申請している。

医療診療所は今や、一つのプラットフォーム上で「ワンクリック注文」だけで完結でき、Nitraはそこから8%から40%の手数料を得ている。

図源:NitraNitraMart、医療調達マーケットプレイス。診療所はこのプラットフォームで複数の供給業者の製品をワンクリックで注文できる。Nitraはそこから8%〜40%の手数料を抽出。

Nitraの最新製品はAIエージェントだ。アメリカの保険請求制度は非常に複雑で、保険会社は支払いを拒否したり遅らせたりする理由を千差万別持っている。Nitraの音声とフローのAIは、今や背景で自動的に電話を受け、スケジュール調整や保険資格の照合、手術後のリスト自動生成と保険請求まで行う。「これにより、診療所の行政作業の90%を削減できる」と陳兆慶は語る。

この製品戦略により、Nitraは2024年の売上高がわずか400万ドルだったのに対し、2025年には3,300万ドル(成長率725%)に拡大し、2026年には1億5千万ドルに挑戦する見込みだ。すでに約800の診療所が採用し、最初は高額消費の整形外科、医美、皮膚科をターゲットにしているが、AI製品の成熟とともに、今後は歯科や一般内科市場にも大規模に進出する計画だ。

注目すべきは、Nitraのエンジニアチームはシリコンバレーではなく、台湾にあることだ。海外から人材を採用するコスト効率も考慮しつつ、台湾系アメリカ人である陳兆慶は、台湾のソフトウェアエンジニアの能力が過小評価されていると考えている。「シンガポールは台湾より小さいが、国際的なスタートアップ界での影響力は非常に大きい。私はNitraを通じて、台湾のソフトウェアの実力を世界に示したい。」

現在、Nitraには約30人の台湾駐在エンジニアがおり、米国内には2人だけだ。彼らは10億ドルの取引を支える金融インフラの開発や、複雑な保険ロジックを扱うAIモデルの開発を担当している。

地元のチームと台湾資金の支援を受けて、Nitraはアジア市場への展開も視野に入れている。2026年からの拡大を目指し、陳兆慶は、台湾の全民健康保険制度はすでに成熟しており、後方の行政の痛点はアメリカほど激しくないとしつつも、純粋なAI応用を台湾、日本、韓国の医療現場に導入する方法を模索している。台湾はその重要な拠点となるだろう。

Nitra

  • 創業者 :陳兆慶(Jonathan Chen)とTim Hwang
  • 製品/技術 :アメリカの医療機関向けに特化したワンストップAI統合医療運営プラットフォーム。自動化された財務システム、調達・在庫管理、AI診療管理を含む
  • 実績 :最近、1億8700万ドルの資金調達を発表。過去の投資者には、初期のアクセラレーター、中租企業の辜仲立、SparkLabs Taiwanなどが含まれる

図源:數位時代、宋明宗撮影 Nitra共同創業者陳兆慶は台湾系アメリカ人の連続起業家であり、医療AI運営プラットフォームNitraを設立した

  • 本文は許可を得て転載:『數位時代』
  • 原文タイトル:『台湾出身の起業家、陳兆慶二度目の挑戦!アメリカ医療スタートアップNitraはAIで診療所の90%の行政を削減、年成長率725%』
  • 原文著者:曾令懷
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