Metaは1500人以上の従業員が署名して抗議！「AI監視のキーボードとマウス」の範囲縮小を求め、毎日30分の一時停止を認める

Metaは物議を醸している従業員監視計画MCI（モデル能力計画）を縮小しています。4月に開始された後、このソフトウェアは従業員のマウスの動き、キーボード入力、スクリーンショットを記録し、AIが人間のようにコンピュータを使用できるよう訓練するために使用されていました。しかし、従業員はコンピュータの遅延、電力消費の増加、プライバシー侵害を理由に強く反発し、1500人以上が署名して抗議しました。
（前提：Metaの悪評暴露：ザッカーバーグが従業員のキーボード・マウス記録を監視するよう要求、これに対し「評価には影響しない」と回答）
（補足：Meta従業員提案：もし完全にAI化できるなら、会社は5年間の給与補償を行い、その後解雇すべきだ）

1500人を超えるMeta従業員の署名による請願の後、会社は少なくとも一部の計画を撤回することに決めました。

Metaのスーパーインテリジェンス研究所（Superintelligence Labs）の副社長ステファン・カスリエルは今週、内部メモを発表し、「モデル能力計画」（MCI）に対して一連の譲歩を行うと発表しました。

The Informationがこのメモを独占入手し、ロイターも2日に関連情報を確認しました。

Meta従業員はなぜ不満なのか？

MCIの監視システムは4月から、Metaのアメリカ従業員の業務用ノートパソコンに正式にインストールされ、マウスの動き、クリック、キーボード入力、スクリーンショットを記録し、Google、LinkedIn、GitHub、Slack、Wikipedia、Atlassianなど数百のウェブサイトやアプリケーションを横断して追跡しています。

これらのデータはMuse Sparkの素材提供に使われており、Muse SparkはMetaのスーパーインテリジェンス研究所が4月にリリースした最先端の多段階ワークフローシステムで、AIモデルを「賢くコンピュータを使う人間のように」訓練することを目的としています。

ザッカーバーグは全社員会議で、「社員が生み出すデータの質は外注のラベリングチームよりもはるかに高い」と直接述べました。

しかし、ソフトウェアの稼働後、従業員は装置の遅延やバッテリーの大幅な消耗を感じるようになりました。さらに、従業員の中には会議室や自動販売機にチラシを貼り、「国家労働関係法」（NLRA）に基づき労働条件改善の正当な権利を主張し、Metaを「従業員データ抽出工場」と比喩する者も出てきました。

ザッカーバーグは以前、従業員会議でMCIのデータは「AI訓練のみに使われ、評価には影響しない」と明言しましたが、この発言は反発を沈静化させず、1500人以上の従業員が署名して抗議しました。

Metaはどのような譲歩をしたのか？

メモによると、Metaは以下の4つの調整を行いました。

2. 従業員はいつでも追跡ツールを30分間停止できるようにし、個人的な用事を処理できるようにする
3. データ収集は具体的な入力文字列の記録から、活動の概要のみ記録する方式に変更
4. 追跡免除申請の範囲を拡大し、敏感な内容を扱う担当者、帯域幅制限のあるリモート従業員、充電が難しい野外作業者も対象に含める
5. メモには、ノートパソコンのバッテリー消費を軽減するための「複数の最適化」が行われたとも記載

Metaは同時に、現在「ごく少数のエンジニア」のみが原始データにアクセスできると強調しています。しかし、MCIは停止されたわけではなく、使い方が変更されたに過ぎません。従業員の行動追跡機能は引き続き稼働しており、その範囲もかなり広いままです。

法律面では、米国には現時点で雇用主による職場のコンピュータ監視を禁止する連邦法はなく、Metaは意図的にMCIの適用範囲を米国従業員に限定し、EUのGDPRによる体系的な監視規制の厳格な審査を回避しています。

注目すべきは、Metaが同時に約8,000人の従業員を解雇し、全世界の人員の10％にあたる規模で人員削減を進めていることです。大量の解雇とともに、残された従業員の行動データを使ってAIを訓練し続けるという圧力が重なる中、従業員の反応はほぼ予想通りと言えるでしょう。