不明瞭な手数料は、暗号通貨購入者にとって依然として大きなフラストレーションの原因であると、Paybisの新しい調査が明らかにしました - CoinJournal

  • 研究によると、高額な手数料と不明瞭な手数料は、依然としてユーザーが直面する最も一般的なフラストレーションの二つである。

  • Paybisのより広範なユーザー調査では、回答者の47.82%が高額な手数料を痛点として挙げている。

  • その調査結果は、透明性が信頼に直接関係していることも示している。

暗号通貨の購入者は、購入過程の最も基本的な部分の一つである、「支払う前に実際に何を得られるのか」を理解することに依然として苦労している。

グローバルな暗号通貨プラットフォームであるPaybisの新しい調査によると、高額な手数料と不明瞭な手数料は、暗号サービスを利用する際にユーザーが直面する最も一般的なフラストレーションの一つである。

Paybisのより広範なユーザー調査では、回答者の47.82%が高額な手数料を痛点として挙げ、27.65%は隠されたり不明瞭な手数料を指摘している。

調査結果はまた、透明性が信頼に直接関係していることを示しており、ユーザーは一貫して、手数料、条件、企業情報を事前に明示してほしいと述べている。

この問題は、新規ユーザーにとってさらに重要になる。

初心者層の中では、高額または不明瞭な手数料が、取引を完了しようとする際に直面する主要な問題の一つとして、インターフェースの混乱や支払いの摩擦とともに上位に位置付けられている。

調査は、多くのユーザーが暗号自体によって妨げられているのではなく、プロセスや最終的に受け取る金額に関する不確実性によって阻まれていることを示唆している。

Paybisにとって、これはセクター全体のより広い問題を示している。あまりにも多くの暗号購入フローは、取引が何をもたらすかを明確に示すのではなく、支払い段階から逆算させる仕組みになっている。

「隠れた手数料は、暗号ユーザーにとって最大の混乱の原因です。支払うべき金額は、正確に支払うべき金額であるべきです」と、PaybisのチーフマーケティングオフィサーのPaul Afsharは述べている。

「どんな金融取引においても、最終的に受け取る金額を確認できることは、最も明確な信頼のシグナルの一つです。暗号では、それが業界全体で十分に一貫していないのが現状です。」

同社の調査はまた、透明性が二次的な関心事ではなく、プラットフォームの信頼性を判断する際の重要な要素であることを示している。

レポートによると、回答者は明確な手数料、明確なポリシー、見える化された企業情報を求めており、不透明な価格設定は赤旗と見なされている。その同じ期待は、ユーザーが最も重視する点にも現れている。

Paybisは、手数料の明確さと受取額の見える化が、より良い製品体験の一部として特に言及されていることを発見した。

調査では、ユーザーは取引を完了する前に手数料を事前に見せ、受取人が何を得るのかを理解することを重視している。

この問題は、特に市場の重要な部分を占める初めての購入者にとって特に relevant である。

Paybisのセグメンテーション調査は、初心者は不確実性に非常に敏感であり、彼らの主要なニーズの一つは、取引中に迷ったり怖がったりせずに、何を支払い、何を受け取るのかを理解することだと示している。

これが、価格の見える化を改善するツールの重要性を示している。ビットコイン計算機は、行動前にユーザーに明確さを提供する。

多くの購入者、特に最初または二回目の購入を行う人にとって、真の疑問はシンプルだ:手数料、レート変動、支払いコストを差し引いた後、実際にどれだけのビットコインを受け取るのか?

Paybisにとって、結論は明快だ:最終的な受取額を早期に見える化するプラットフォームは、曖昧または断片的な価格設定に頼るよりも、ユーザーの信頼を獲得する上でより強い立場に立つことになる。

調査について

調査結果は、Paybisのユーザー調査に基づいており、ユーザーの動機、プラットフォームの痛点、信頼の要因、暗号通貨の対象者のセグメント行動をカバーしている。調査には、ヨーロッパ、北米、その他の地域の867人のユーザーからの回答が含まれている。

Paybisについて

Paybisは、個人と企業のための暗号通貨を簡素化する。

2014年に設立され、信頼される暗号取引所とウォレットを組み合わせており、90の暗号通貨の購入、販売、交換を促進し、受賞歴のある支払いインフラを備えている。

このインフラは、企業が資本をグローバルに移転できるようにし、従来の支払い摩擦や高額な銀行手数料を排除している。

2026年には、Paybisは「最優秀暗号支払いプロバイダー」に選ばれた。これは、当社の広範なグローバル展開、迅速なオンボーディングプロトコル、そして運営を支える200人の専門家の深い専門知識の証である。

当社のインフラは、以下の専門的な製品を通じて企業を支援するように構築されている。

  • Paybis Ramp & 専用IBAN:法定通貨とデジタル資産をシームレスに橋渡しし、国境を越えた企業の資金流を可能にする。

  • 大量支払い:従来の銀行遅延を軽減し、取引のオーバーヘッドを最小化して、大量支払いの運用を最適化。

  • 暗号インフラ:米国、カナダ、EU、英国でのライセンスを持ち、KYB/KYCの最高水準を備えたコンプライアンス。

年間20億ドルを処理し、Paybisはデジタル資産の取得と取引において最も効率的なプラットフォームの一つである。

この運用の卓越性へのコミットメントにより、PaybisはTrustpilotで最も高い評価の暗号企業の一つを維持し、500万人のユーザーと世界で最も急成長している企業の何百社もが私たちのサービスに継続的に依存している。

Paybisの概要

MSBライセンス(米国・カナダ) | VASP登録(ポーランド) | Finprom規制(英国) | 180か国以上をサポート | 24時間365日のカスタマー&ビジネスサポート | 90の暗号通貨をサポート

この資料は第三者によって作成されており、CoinJournalはその内容、正確性、品質、広告、製品、資料について推奨または責任を負いません。読者は、記載された企業に関する意思決定を行う前に、独自に調査し、十分な注意を払う必要があります。


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