人が喧嘩や口論をするとき、あなたは感じたことがありますか？

お互いが理由を持って話しているのに、なぜ説明すればするほど反論され、理由を述べれば述べるほど質問されるのか。
小さなことが大きく長引く話に変わってしまう。
それは理由が良くないからではなく、各々の「心の状態」がコミュニケーションにおいて一致していないからです。