不動産サービス：エッジから潮流へ｜新しい不動産モデルの構築（17）

“服”は不動産価値チェーンの7つの环节（融資、投資、建設、管理、販売、退却、服务）の中の物业服务环节（property service）であり、横断的価値チェーンの最後の环节でもある。物业服务の対象は各種不動産であり、住宅、商業、オフィス、倉庫、学校、病院などを含む。

不動産価値チェーン全体の中で、物业服务は最初に不動産業界から「独立」した环节であり、そのため不動産サービスの品类拡大が最も速い环节でもある（住宅から多品类物业、都市物业へ）；物业服务はストック時代に最も適合した环节であり、そのため不動産価値創造モデルの转型が最も深い环节でもある；物业は顧客に最も近く、サービスシーンも最も多いため、業界のAI改造も最も早く、また最も徹底される环节でもある。

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