ヤム・ブランズ、タコベル、ケンタッキー・フライド・チキン、ピザハットの親会社は、過去数年間にわたりAIとデジタル変革に大きく投資しており、タコベルのデジタル売上は2019年から1％から70％に増加しています。ジム・ダウシュ、ヤムの最高デジタル・テクノロジー責任者兼Byte by Yumの社長は、同社の数十年にわたる技術スタックを近代化し、35,000店舗にわたる共通のデータモデルを作成する取り組みについて語りました。同社はAIを活用してイノベーションを推進し、顧客の成長を促進し、運営を簡素化しており、AIは優れた食事とサービスを提供するというコアビジネスを支援するツールであると強調しています。
ユム・ブランドの技術責任者がその「AI基盤」の構築について語る
ヤム・ブランズ、タコベル、ケンタッキー・フライド・チキン、ピザハットの親会社は、過去数年間にわたりAIとデジタル変革に大きく投資しており、タコベルのデジタル売上は2019年から1％から70％に増加しています。ジム・ダウシュ、ヤムの最高デジタル・テクノロジー責任者兼Byte by Yumの社長は、同社の数十年にわたる技術スタックを近代化し、35,000店舗にわたる共通のデータモデルを作成する取り組みについて語りました。同社はAIを活用してイノベーションを推進し、顧客の成長を促進し、運営を簡素化しており、AIは優れた食事とサービスを提供するというコアビジネスを支援するツールであると強調しています。