AIに問う·格力はどのようにして真のテストを通じてブランドの固定観念を打ち破るのか?每经记者:陈鹏丽 每经编辑:杨翼「天下武功、唯真不破。」5月8日、每日経済新聞主催の「2026第十届中国上場企業ブランド価値ランキング発表会」において、格力電器のCMO(最高マーケティング責任者)朱磊は現場での講演の中で、AI時代のマーケティングの心法をこのように総括した。彼は、AI時代にあればあるほど、企業の「真」の価値は代替不可能であると考えている。吐鲁番の火焔山下の72時間極限高温ライブ配信から、壺口瀑布付近での現地黄河水飲用、さらには黒竜江抚遠の「100時間ライブ極寒サバイバルチャレンジ」まで……一年以上の期間、朱磊は幹部として自ら現場に赴き、ライブ配信を実践し、一連の「本人評価」によって「格力=エアコン」の固定観念を打ち破った。これらの衝撃的なマーケティング手法は、彼にとってAIでは思いつかない「真」のクリエイティビティだ。「真」の理念は、格力のマーケティングから製品の全チェーンに貫かれている。5月8日、朱磊は現場で《每日経済新聞》記者のインタビューを受け、格力の「真AI」家電の定義をさらに説明した。すなわち、AIは家電の中で「音声スイッチ」の機能だけを果たすべきではなく、真のAI家電は消費者にとってより節約・省力・安心をもたらすものである。AI時代において、「真」の価値はますます代替不可能に------------------「もしあなたのブランドが現実世界で生きていなくても、AIの世界で生きているなら、あなたは何者か?詐欺師だ。もしあなたのブランドが現実世界でうまくいき、非常に人気があるなら、それはAIの世界でも生き残り、必ず火がつく。」5月8日、「2026第十届中国上場企業ブランド価値ランキング発表会」において、朱磊は登壇し、テーマスピーチを行った。「数智共生·ブランド無界」をテーマとした「2026第十届中国上場企業ブランド価値ランキング発表会」は、每日経済新聞が主催し、清華大学経済管理学院が学術支援を行い、蘇州市上場企業協会と協鑫グループが支援団体として参加した。この講演の中で、朱磊はAI時代のブランドマーケティングに対する考えを語った。彼は、市場マーケティングは新しさと変革を求めるものであり、AIが想定し得ない、AIができないことを行わなければ、企業は競争の中で「差別化」を完全に失うと述べた。この発表会に出席する前、朱磊は云南省普洱市墨江ハニ族自治県で「五一」休暇を過ごした。だが、その目的は休暇ではなく、格力洗濯機の実測ライブ配信プロモーション活動のためだった。ちょうどその時、現地では毎年恒例の「顔黒塗り」民俗行事の祭典が行われており、人々は街頭で鍋底の灰を顔や衣服に塗りつけ、より黒くなるほど福が厚くなるとされている。ライブ映像の中で、朱磊は人混みの中で全身を炭の灰で覆われ、その後、自ら黒灰まみれのシャツを格力の洗濯機に入れた。40分後、衣服は真っ白に戻った。朱磊は言う、格力にとって今最も越えるべき山は、「格力=エアコン」の固定観念を変えることだと。これに対し、昨年、格力電器は「董明珠健康家」戦略を打ち出した。現在、「董明珠健康家」は全国に1000店舗超を展開している。より多様な格力を市場に見せるため、朱磊と彼のチームは過去1、2年の間に数え切れないほどのブランドプロモーションを行った。例えば、去年7月の大暑の時期、朱磊は自らを新疆吐鲁番の火焔山の下の小屋に「投げ込み」、格力のエアコン一台だけで、全ネット配信で72時間を過ごし、極端な高温下での冷却性能を検証した。その後、彼は格力の浄水器を黄河の壺口瀑布に持ち込み、黄河水を濾過し豪快に飲み干すライブを行い、格力浄水器の売上は前年比40%増となった。2025年冬には、中国東端の抚遠に赴き、氷点下40度超の氷湖に小屋を建て、格力のエアコンで暖房を行い一泊した。これにより、その暖房能力の強さを証明した。これらの「リアル」な本人テストは、AIでは企画できないクリエイティビティであり、最も直接的な方法で製品の硬実力を示し、消費者に対して、真の自分を超え続ける格力の姿を見せた。この一連のブランドマーケティングは、すべて格力の「真」品質、「真」工芸、「真」素材に基づいている。また、現場で彼はある知られざる詳細も共有した。格力エアコンのリモコンの回路基板は今も「金メッキ工芸」を採用している。この厚さわずか0.1マイクロメートルの金層により、各リモコンのコストは約0.6元増加している。競合他社の方案と比べて、格力はこれにより年間約4000万元を追加で費やしている。これらの消費者には見えない部分への投資を続けることで、格力の品質の堅固な基盤が築かれている。「AI時代の到来とともに、『真実』の価値はますます代替不可能になる」と朱磊は締めくくった。家電の「真AI」について:スイッチ機能だけではない-------------------5月8日、発表会の現場で、朱磊は《每日経済新聞》記者のインタビューに応じた。AI時代において、AI家電は産業の必答テーマとなっている。ほぼすべての家電製品がAIと連携しようとしている。しかし、朱磊の見解では、その中には見せかけも多い。彼は記者のインタビューで明確に述べた。格力が定義する「真のAI」の核心基準は、消費者に「より節約、より省力、より安心」をもたらす実質的な価値を提供することだ。「多くの場合、AI家電について話すとき、AIが果たす主な機能は『音声スイッチ』だけだ。照明をつけたり消したり、エアコンをつけたり消したり、カーテンを開けたり閉めたり」と。しかし、朱磊によれば、ユーザーが音声コマンドで照明をつけたりエアコンを消したり、スマホアプリで冷蔵庫の中身を見ることは、一見スマートに見えるが、実際にはユーザーの真のニーズから逸脱している。一部のAI機能は、「省事」を「費事」に変えてしまう。「料理をするとき、冷蔵庫を開けて中を見るのと、スマホアプリを開いて中を見るのと、どちらが便利か?もちろん、直接冷蔵庫を開ける方が簡単だ。」彼は続けて、真のスマートさは「無感」だと述べた。ユーザーがその存在を感じ取れないまま、すべてが適切に調整されている状態だ。格力が市場に投入予定の「AI冷静王」製品を例に、格力のAI全館家電の道筋を説明した——「AI冷静王」は単なる温度調整器ではなく、「全館のエネルギーセンター」でもある。内蔵された格力自社開発のAIパワーチップと、格力第2世代のAI動的省エネ技術により、単体運転時の省エネ率は超23.6%に達する。さらに、このエアコンは全館の「エネルギー管理者」となり、他の家電を管理・調整し、室内空気質もリアルタイムで調整できる。朱磊は強調する、AIが家電において究極的に価値を持つのは、「省エネ」と「健康」の二大基本ニーズに帰着する。AI動的省エネ技術によって実際に電気代を節約したり、冷蔵庫の深冷-42℃で食材の栄養を完全に保存したり、これらはすべて格力が認める「真AI」が消費者に提供すべき実質的価値だ。昨年の格力の消費電器の毛利率は堅調-------------今年4月末、格力電器は2025年と2026年第一四半期の「成績表」を外部に公開した。2025年の原材料価格の大幅上昇の背景の中、格力電器の消費電器部門の毛利率は前年比で向上し、業界では稀有な現象となった。朱磊は記者のインタビューで述べた。企業の精密管理能力、継続的な全自動化レベルの向上、そして強力なブランド価値の三つが重なり合い、格力電器が2025年の上流原材料コスト圧力の中でも良好な発展態勢を維持できる「堀」を形成している。特に、企業の精密管理は最重要であり、自動化レベルの向上もコスト削減と効率化の鍵だと述べた。朱磊によると、格力金湾スマート工場は2025年に工信部から全国の「先導的スマート工場」の一つに認定され、唯一の広東省の認定工場となった。工場の全自動化率は86%に向上し、生産効率は200%増となった。これらの先進的な製造能力によるコスト削減は、市場競争において格力により大きな余地をもたらしている。また、格力は長年にわたり品質を堅持し、強力なブランド力を蓄積してきたため、競争の激しい市場においても、低価格の誘惑に抵抗し、高品質の格力製品を選び続ける消費者の意志を維持している。今や2026年の夏が近づき、格力電器は全面的な準備を整えている。朱磊は記者に、昨年の中国東北部の「空調争奪戦」ブームを例に挙げ、今年も同様の現象が起きると予測した。伝統的な高温地域だけでなく、突如として熱波が襲う地域も出てくる可能性がある。格力にとって、全国に展開する2万以上の実店舗と自社設置サービス網は、迅速に対応し、相互支援できる柔軟な調達ネットワークを構築しており、これが空調繁忙期の「切り札」になるだろう。(每经记者舒冬妮も本稿に寄稿)每日経済新聞
対話 格力電器CMO朱磊:AI時代のマーケティングにおいて、「真」だけは破られず、「真」の価値は代替できない
AIに問う·格力はどのようにして真のテストを通じてブランドの固定観念を打ち破るのか?
每经记者:陈鹏丽 每经编辑:杨翼
「天下武功、唯真不破。」5月8日、每日経済新聞主催の「2026第十届中国上場企業ブランド価値ランキング発表会」において、格力電器のCMO(最高マーケティング責任者)朱磊は現場での講演の中で、AI時代のマーケティングの心法をこのように総括した。彼は、AI時代にあればあるほど、企業の「真」の価値は代替不可能であると考えている。
吐鲁番の火焔山下の72時間極限高温ライブ配信から、壺口瀑布付近での現地黄河水飲用、さらには黒竜江抚遠の「100時間ライブ極寒サバイバルチャレンジ」まで……一年以上の期間、朱磊は幹部として自ら現場に赴き、ライブ配信を実践し、一連の「本人評価」によって「格力=エアコン」の固定観念を打ち破った。これらの衝撃的なマーケティング手法は、彼にとってAIでは思いつかない「真」のクリエイティビティだ。
「真」の理念は、格力のマーケティングから製品の全チェーンに貫かれている。5月8日、朱磊は現場で《每日経済新聞》記者のインタビューを受け、格力の「真AI」家電の定義をさらに説明した。すなわち、AIは家電の中で「音声スイッチ」の機能だけを果たすべきではなく、真のAI家電は消費者にとってより節約・省力・安心をもたらすものである。
AI時代において、「真」の価値はますます代替不可能に
「もしあなたのブランドが現実世界で生きていなくても、AIの世界で生きているなら、あなたは何者か?詐欺師だ。もしあなたのブランドが現実世界でうまくいき、非常に人気があるなら、それはAIの世界でも生き残り、必ず火がつく。」5月8日、「2026第十届中国上場企業ブランド価値ランキング発表会」において、朱磊は登壇し、テーマスピーチを行った。
「数智共生·ブランド無界」をテーマとした「2026第十届中国上場企業ブランド価値ランキング発表会」は、每日経済新聞が主催し、清華大学経済管理学院が学術支援を行い、蘇州市上場企業協会と協鑫グループが支援団体として参加した。
この講演の中で、朱磊はAI時代のブランドマーケティングに対する考えを語った。彼は、市場マーケティングは新しさと変革を求めるものであり、AIが想定し得ない、AIができないことを行わなければ、企業は競争の中で「差別化」を完全に失うと述べた。
この発表会に出席する前、朱磊は云南省普洱市墨江ハニ族自治県で「五一」休暇を過ごした。だが、その目的は休暇ではなく、格力洗濯機の実測ライブ配信プロモーション活動のためだった。ちょうどその時、現地では毎年恒例の「顔黒塗り」民俗行事の祭典が行われており、人々は街頭で鍋底の灰を顔や衣服に塗りつけ、より黒くなるほど福が厚くなるとされている。ライブ映像の中で、朱磊は人混みの中で全身を炭の灰で覆われ、その後、自ら黒灰まみれのシャツを格力の洗濯機に入れた。40分後、衣服は真っ白に戻った。
朱磊は言う、格力にとって今最も越えるべき山は、「格力=エアコン」の固定観念を変えることだと。これに対し、昨年、格力電器は「董明珠健康家」戦略を打ち出した。現在、「董明珠健康家」は全国に1000店舗超を展開している。
より多様な格力を市場に見せるため、朱磊と彼のチームは過去1、2年の間に数え切れないほどのブランドプロモーションを行った。例えば、去年7月の大暑の時期、朱磊は自らを新疆吐鲁番の火焔山の下の小屋に「投げ込み」、格力のエアコン一台だけで、全ネット配信で72時間を過ごし、極端な高温下での冷却性能を検証した。
その後、彼は格力の浄水器を黄河の壺口瀑布に持ち込み、黄河水を濾過し豪快に飲み干すライブを行い、格力浄水器の売上は前年比40%増となった。2025年冬には、中国東端の抚遠に赴き、氷点下40度超の氷湖に小屋を建て、格力のエアコンで暖房を行い一泊した。これにより、その暖房能力の強さを証明した。
これらの「リアル」な本人テストは、AIでは企画できないクリエイティビティであり、最も直接的な方法で製品の硬実力を示し、消費者に対して、真の自分を超え続ける格力の姿を見せた。この一連のブランドマーケティングは、すべて格力の「真」品質、「真」工芸、「真」素材に基づいている。
また、現場で彼はある知られざる詳細も共有した。格力エアコンのリモコンの回路基板は今も「金メッキ工芸」を採用している。この厚さわずか0.1マイクロメートルの金層により、各リモコンのコストは約0.6元増加している。競合他社の方案と比べて、格力はこれにより年間約4000万元を追加で費やしている。これらの消費者には見えない部分への投資を続けることで、格力の品質の堅固な基盤が築かれている。
「AI時代の到来とともに、『真実』の価値はますます代替不可能になる」と朱磊は締めくくった。
家電の「真AI」について:スイッチ機能だけではない
5月8日、発表会の現場で、朱磊は《每日経済新聞》記者のインタビューに応じた。
AI時代において、AI家電は産業の必答テーマとなっている。ほぼすべての家電製品がAIと連携しようとしている。しかし、朱磊の見解では、その中には見せかけも多い。彼は記者のインタビューで明確に述べた。格力が定義する「真のAI」の核心基準は、消費者に「より節約、より省力、より安心」をもたらす実質的な価値を提供することだ。「多くの場合、AI家電について話すとき、AIが果たす主な機能は『音声スイッチ』だけだ。照明をつけたり消したり、エアコンをつけたり消したり、カーテンを開けたり閉めたり」と。しかし、朱磊によれば、ユーザーが音声コマンドで照明をつけたりエアコンを消したり、スマホアプリで冷蔵庫の中身を見ることは、一見スマートに見えるが、実際にはユーザーの真のニーズから逸脱している。一部のAI機能は、「省事」を「費事」に変えてしまう。「料理をするとき、冷蔵庫を開けて中を見るのと、スマホアプリを開いて中を見るのと、どちらが便利か?もちろん、直接冷蔵庫を開ける方が簡単だ。」
彼は続けて、真のスマートさは「無感」だと述べた。ユーザーがその存在を感じ取れないまま、すべてが適切に調整されている状態だ。格力が市場に投入予定の「AI冷静王」製品を例に、格力のAI全館家電の道筋を説明した——「AI冷静王」は単なる温度調整器ではなく、「全館のエネルギーセンター」でもある。内蔵された格力自社開発のAIパワーチップと、格力第2世代のAI動的省エネ技術により、単体運転時の省エネ率は超23.6%に達する。さらに、このエアコンは全館の「エネルギー管理者」となり、他の家電を管理・調整し、室内空気質もリアルタイムで調整できる。
朱磊は強調する、AIが家電において究極的に価値を持つのは、「省エネ」と「健康」の二大基本ニーズに帰着する。AI動的省エネ技術によって実際に電気代を節約したり、冷蔵庫の深冷-42℃で食材の栄養を完全に保存したり、これらはすべて格力が認める「真AI」が消費者に提供すべき実質的価値だ。
昨年の格力の消費電器の毛利率は堅調
今年4月末、格力電器は2025年と2026年第一四半期の「成績表」を外部に公開した。2025年の原材料価格の大幅上昇の背景の中、格力電器の消費電器部門の毛利率は前年比で向上し、業界では稀有な現象となった。
朱磊は記者のインタビューで述べた。企業の精密管理能力、継続的な全自動化レベルの向上、そして強力なブランド価値の三つが重なり合い、格力電器が2025年の上流原材料コスト圧力の中でも良好な発展態勢を維持できる「堀」を形成している。
特に、企業の精密管理は最重要であり、自動化レベルの向上もコスト削減と効率化の鍵だと述べた。朱磊によると、格力金湾スマート工場は2025年に工信部から全国の「先導的スマート工場」の一つに認定され、唯一の広東省の認定工場となった。工場の全自動化率は86%に向上し、生産効率は200%増となった。これらの先進的な製造能力によるコスト削減は、市場競争において格力により大きな余地をもたらしている。
また、格力は長年にわたり品質を堅持し、強力なブランド力を蓄積してきたため、競争の激しい市場においても、低価格の誘惑に抵抗し、高品質の格力製品を選び続ける消費者の意志を維持している。
今や2026年の夏が近づき、格力電器は全面的な準備を整えている。朱磊は記者に、昨年の中国東北部の「空調争奪戦」ブームを例に挙げ、今年も同様の現象が起きると予測した。伝統的な高温地域だけでなく、突如として熱波が襲う地域も出てくる可能性がある。格力にとって、全国に展開する2万以上の実店舗と自社設置サービス網は、迅速に対応し、相互支援できる柔軟な調達ネットワークを構築しており、これが空調繁忙期の「切り札」になるだろう。(每经记者舒冬妮も本稿に寄稿)
每日経済新聞