この記事では* TGTお気に入りの株をフォロー無料アカウントを作成今すぐ視聴VIDEO4:4904:49ターゲットは「ベビーブティック」を展開中。これが企業を後押しする方法CNBCデジタルオリジナル動画クルトン、ニュージャージー州 — おむつやカラフルなロンパースの通路に加え、一部の大手店舗のターゲットでは、通常は専門店で扱われるベビーブランドも見つかるようになった。買い物客は、段ボール箱の外でベビーカー、チャイルドシート、高椅子を見て、触って、試すことができる。これは約200店舗、つまり小売業者の店舗面積の約10％に相当する。高級ブランドの製品も見つかり、例えば1,000ドルのUPPAbabyのベビーカーもある。さらに、ほぼ2,000点の新しいベビー用品を店頭とオンラインの全店舗で閲覧できる。過去2か月で展開されたターゲットの「ベビーブティック」は、店舗の刷新と重要な顧客層—忙しい家族—を惹きつけるための広範な取り組みの一環だ。これらの家族は、Walmartなどのライバルにますます流れている。ターゲットがこれらの顧客層と進展を遂げるかどうかは、2月初めに最高経営責任者（CEO）に就任したマイケル・フィデルケが、3年間の売上低迷を終わらせる約束を果たせるかどうかを左右するだろう。小売業者は、5月20日に第1四半期の決算を発表する予定で、これは新CEOの下での最初の3か月間の期間となる。ターゲットは、「ベビーブティック」を約200店舗に展開し、顧客はチャイルドシートやベビーカーなどを触って試すことができるようになった。また、UPPAbabyやStokkeなどの高級ブランドも追加している。メリッサ・レプコ | CNBCCNBCのインタビューで、チーフ・マーチャンダイジング・オフィサーのカーラ・シルベスターは、5歳以下の子供がいる家庭は2倍の支出をし、すべての年齢層の子供を持つ家庭は平均的なターゲットの買い物客の2倍店舗を訪れると述べた。彼女は、フィデルケがターンアラウンドのリーダーに就任した後、ビジネスを徹底的に見直した際に、ターゲットが若い家族からの売上の大部分を占めていることを認識したと語った。その気づきが、ターゲットにその競争優位性をより活かす動機を与えたという。「ターゲットでは、忙しい家族との関係を深め、日常のあらゆるニーズにおいて彼らの最初の選択肢となる絶好の機会があると見ています」とシルベスターは述べた。この戦略は、提供内容の質の向上、店舗体験の強化、即日ピックアップや配達など便利な選択肢の拡大に部分的に依存しており、売上を伸ばし、WalmartやAmazonを牽制するために重要だ。大手小売業者は3月に、今年の年間売上成長に回帰すると予測した。前年比約2％の純売上増を見込み、前年同期と比べて四半期ごとに成長するとしている。ターゲットの店舗とウェブサイトの顧客流入は過去4四半期連続で減少しているが、モバイルデバイスの匿名化されたデータを用いて訪問数を推定する分析会社Placer.aiによると、店舗の訪問者数は再び増加しつつある兆候も見られる。続きを読む---------ターゲットは顧客を取り戻すために大きな変革を進めている。買い物客が期待できることは何かターゲットは売上低迷を終わらせる見込みだと述べているが、もう一つの不振な四半期を経てターゲットはICE対応をめぐる新たなボイコットに直面し、リカバリーを進めている「アイデンティティを失った」：ターゲットが買い物客や投資家を惹きつけるのに苦戦している理由それでも、ターゲットのリカバリープランには課題もある。その中には、競合他社との激しい競争、学校再開シーズンに向けた教師組合からの新たなボイコットの脅威、そしてガソリン価格の高騰による消費支出の抑制が含まれる。シメオン・ガットマン（モルガン・スタンレー小売アナリスト）は、ガソリン価格の上昇は「K字型経済」を悪化させる可能性があると述べた。これは、低所得層と高所得層の支出格差が拡大する現象だ。小売競合のWalmartでは、裕福な家庭の支出増が、資金難の顧客の売上減少を相殺していると彼は言う。「ターゲットは、その点では他の企業ほど良い立場にないと思う」と彼は述べた。それでも、ターゲットが店舗の磨き上げや商品カテゴリーの刷新に取り組む変化には励まされており、それがより多くの顧客流入を促すと信じている。ターゲットはすでに多くのベビー用品を販売している。おむつや衣料品も含まれるが、より多くの売上を狙ってベビー部門の刷新を進めている。メリッサ・レプコ | CNBCなぜターゲットはベビーセクションを刷新しているのか--------------------------------------------ターゲットのベビー部門の刷新は、10年以上ぶりの最大の投資となる可能性があり、米国の最新出生率を見て驚く人もいるかもしれない。米国の出生数は、2007年のピークの432万人から2025年には361万人に減少したと、疾病管理予防センターの国立衛生統計センターの予備データが示している。これは過去18年間で約16％の減少を意味し、研究者はこれを、ティーン妊娠の減少や女性の出産遅延の増加などさまざまな要因に帰している。しかし、シルベスターは、出生率の低下にもかかわらず、ターゲットは家族へのアピール方法を一新する必要があると述べた。彼女は、ターゲットの調査によると、親になった消費者は、時間が限られているため、買い物の場所をまとめる傾向があると指摘した。つまり、ターゲットがこれらの顧客を獲得できれば、おむつやおしりふきだけでなく、食料品や衣料品もより多く販売できるという。シルベスターは、ターゲットがベビー部門を優先するのは、初めての親に信頼を築き、長いライフタイムバリューを獲得するためだとも述べた。ターゲットは米国のベビー市場で3番目に大きい小売業者だが、近年は競合他社に後れを取っていると、市場調査会社のNumeratorは指摘している。同社は、ベビーカー、おむつ、粉ミルク、ベビーフードなどをカテゴリーに含めているが、ベビーアパレルは除外している。最も最近のデータによると、Walmartがカテゴリーの最大シェア27％を占め、次いでAmazonが24.4％、ターゲットは17.6％だった。しかし、ターゲットは過去2年間で市場シェアを18.6％から減少させており、Walmartは25.4％から拡大している。Amazonのシェアはほぼ横ばいだ。ターゲットは、ベビー部門をブティック化するための投資額については明らかにしていないが、リカバリーを促進するために投資を増やしている。3月に、今会計年度に約50億ドルの資本支出を行うと発表し、昨年度より10億ドル以上増加した。これらの資金は店舗の新規開店や改装に充てられる。シルベスターは、ターゲットは今後もベビーブティックをより多くの店舗に展開する計画だが、具体的なスケジュールは未定だと述べた。同社は、いくつかの家族の忠誠心を失ったことも認めている。3月初めのターゲット本社での投資家向けプレゼンテーションで、シルベスターは率直にこう述べた。「過去数年間の我々のパフォーマンスは期待に応えられませんでした。それは私たちの責任です」と彼女は言った。「忙しい家族に愛される場所にするための明確さと規律を失ってしまったのです。」家族からの具体的な流入減少の割合は不明だが、モルガン・スタンレーのガットマンは、ベビー部門は「ターゲットの成功と密接に結びついている」と見ており、「より多くの売上と複数年にわたる高い財布のシェアへの入り口」と考えている。「このカテゴリーは、彼らが勝つ権利があると私は思いますし、そのはずです」と彼は述べた。ベビーブティックの様子----------------------ターゲットの「ベビーブティック」では、より多くの商品が段ボール箱の外に展示されている。メリッサ・レプコ | CNBCシルベスターは、ターゲットのベビーブティックは以前の提供より一歩進んでいると述べた。彼女は、ベビー部門は、決断の迷いを簡素化するために、よりキュレーションされたショップのように感じられると語った。ターゲットは、UPPAbaby、Stokke、Bugaboo、Doonaなどの人気高級ブランドを追加した。そして、自社ブランドのCloud Islandからも衣料品、よだれかけ、ベビーベッドシーツなどを充実させている。ターゲットのベビーブティックでは、顧客は大きな買い物をする前に、ベビーカーなどの商品を押したり折りたたんだり持ち上げたりできる体験も可能だ。これは、専門のベビー小売店の閉店により稀になった店内体験だ。Buybuy BabyやBabies R Usは倒産後に閉店したが、Babies R Usは一部のKohl's店舗でポップアップショップとして復活している。また、ターゲットはTot Squadと提携し、ベビーコンシェルジュサービスも試験運用している。これは、商品比較やベビー登録の手伝いを無料で提供するもので、店内のベビーブティックとオンラインで利用できる。Facebookマーケットプレイスなどの中古市場も競争の脅威だ。家族は高級ブランドを深い割引価格で見つけることができるからだ。ただし、これらの市場は、よく知られたブランドには1年や2年後も価値が残るため、大きな買い物を正当化できる。ターゲットが扱う新しいベビーブランドの中には、約1,000ドルのUPPAbabyのベビーカーなど、高価格帯の商品もある。メリッサ・レプコ | CNBCWildBirdというブランドは、3月にターゲットの棚に登場した。これは、ダイレクト・トゥ・コンシューマーの企業としては初の実店舗進出だと、共同創業者兼CEOのネイト・ガンは述べた。ソーシャルメディアの普及により、多くのブランドが立ち上がり成長しているが、彼はこれが混乱と圧倒感を生んでいると指摘した。特にベビーカテゴリーではそうだ。「お客様は買い物に対してよりイライラしているが、かつてないほど簡単になっている」と彼は言う。「疲弊の原因は『何を買えばいいのか？』という疑問です。そして、その全体像は、親が数か月の間に何百もの商品を買うため、さらに複雑になる。」ターゲットの他のセクションと比べて、ベビー用品の通路は「古臭く」「やや商品化されている」と感じると、3人の子供を持ち、ターゲットのベビーコーナーで買い物をしたことのあるガンは述べた。ベビーブティックを通じて、ターゲットは多くの親とより良くつながることができると彼は考えている。親は店に来てスターバックスのコーヒーを飲み、幼児や赤ちゃんと散歩しながら買い物を楽しむ。「ターゲットがWalmartとの差別化を図るために、そこに注力してほしい」と彼は言う。「Walmartは最安値を求めて行く場所。ターゲットは、よりプレミアムな体験を求めつつも、手の届く範囲にしたいのです。」GoogleでCNBCをお気に入りの情報源に設定し、ビジネスニュースの最も信頼できる名前からの情報を見逃さないようにしましょう。
ターゲットは、ベビー用品売り場から始めて、忙しい家族をウォルマートから取り戻そうとしています。
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ターゲットは「ベビーブティック」を展開中。これが企業を後押しする方法
CNBCデジタルオリジナル動画
クルトン、ニュージャージー州 — おむつやカラフルなロンパースの通路に加え、一部の大手店舗のターゲットでは、通常は専門店で扱われるベビーブランドも見つかるようになった。
買い物客は、段ボール箱の外でベビーカー、チャイルドシート、高椅子を見て、触って、試すことができる。これは約200店舗、つまり小売業者の店舗面積の約10％に相当する。高級ブランドの製品も見つかり、例えば1,000ドルのUPPAbabyのベビーカーもある。さらに、ほぼ2,000点の新しいベビー用品を店頭とオンラインの全店舗で閲覧できる。
過去2か月で展開されたターゲットの「ベビーブティック」は、店舗の刷新と重要な顧客層—忙しい家族—を惹きつけるための広範な取り組みの一環だ。これらの家族は、Walmartなどのライバルにますます流れている。
ターゲットがこれらの顧客層と進展を遂げるかどうかは、2月初めに最高経営責任者（CEO）に就任したマイケル・フィデルケが、3年間の売上低迷を終わらせる約束を果たせるかどうかを左右するだろう。小売業者は、5月20日に第1四半期の決算を発表する予定で、これは新CEOの下での最初の3か月間の期間となる。
ターゲットは、「ベビーブティック」を約200店舗に展開し、顧客はチャイルドシートやベビーカーなどを触って試すことができるようになった。また、UPPAbabyやStokkeなどの高級ブランドも追加している。
メリッサ・レプコ | CNBC
CNBCのインタビューで、チーフ・マーチャンダイジング・オフィサーのカーラ・シルベスターは、5歳以下の子供がいる家庭は2倍の支出をし、すべての年齢層の子供を持つ家庭は平均的なターゲットの買い物客の2倍店舗を訪れると述べた。
彼女は、フィデルケがターンアラウンドのリーダーに就任した後、ビジネスを徹底的に見直した際に、ターゲットが若い家族からの売上の大部分を占めていることを認識したと語った。その気づきが、ターゲットにその競争優位性をより活かす動機を与えたという。
「ターゲットでは、忙しい家族との関係を深め、日常のあらゆるニーズにおいて彼らの最初の選択肢となる絶好の機会があると見ています」とシルベスターは述べた。
この戦略は、提供内容の質の向上、店舗体験の強化、即日ピックアップや配達など便利な選択肢の拡大に部分的に依存しており、売上を伸ばし、WalmartやAmazonを牽制するために重要だ。
大手小売業者は3月に、今年の年間売上成長に回帰すると予測した。前年比約2％の純売上増を見込み、前年同期と比べて四半期ごとに成長するとしている。
ターゲットの店舗とウェブサイトの顧客流入は過去4四半期連続で減少しているが、モバイルデバイスの匿名化されたデータを用いて訪問数を推定する分析会社Placer.aiによると、店舗の訪問者数は再び増加しつつある兆候も見られる。
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ターゲットは顧客を取り戻すために大きな変革を進めている。買い物客が期待できることは何か
ターゲットは売上低迷を終わらせる見込みだと述べているが、もう一つの不振な四半期を経て
ターゲットはICE対応をめぐる新たなボイコットに直面し、リカバリーを進めている
「アイデンティティを失った」：ターゲットが買い物客や投資家を惹きつけるのに苦戦している理由
それでも、ターゲットのリカバリープランには課題もある。その中には、競合他社との激しい競争、学校再開シーズンに向けた教師組合からの新たなボイコットの脅威、そしてガソリン価格の高騰による消費支出の抑制が含まれる。
シメオン・ガットマン（モルガン・スタンレー小売アナリスト）は、ガソリン価格の上昇は「K字型経済」を悪化させる可能性があると述べた。これは、低所得層と高所得層の支出格差が拡大する現象だ。小売競合のWalmartでは、裕福な家庭の支出増が、資金難の顧客の売上減少を相殺していると彼は言う。
「ターゲットは、その点では他の企業ほど良い立場にないと思う」と彼は述べた。
それでも、ターゲットが店舗の磨き上げや商品カテゴリーの刷新に取り組む変化には励まされており、それがより多くの顧客流入を促すと信じている。
ターゲットはすでに多くのベビー用品を販売している。おむつや衣料品も含まれるが、より多くの売上を狙ってベビー部門の刷新を進めている。
メリッサ・レプコ | CNBC
なぜターゲットはベビーセクションを刷新しているのか
ターゲットのベビー部門の刷新は、10年以上ぶりの最大の投資となる可能性があり、米国の最新出生率を見て驚く人もいるかもしれない。
米国の出生数は、2007年のピークの432万人から2025年には361万人に減少したと、疾病管理予防センターの国立衛生統計センターの予備データが示している。これは過去18年間で約16％の減少を意味し、研究者はこれを、ティーン妊娠の減少や女性の出産遅延の増加などさまざまな要因に帰している。
しかし、シルベスターは、出生率の低下にもかかわらず、ターゲットは家族へのアピール方法を一新する必要があると述べた。彼女は、ターゲットの調査によると、親になった消費者は、時間が限られているため、買い物の場所をまとめる傾向があると指摘した。つまり、ターゲットがこれらの顧客を獲得できれば、おむつやおしりふきだけでなく、食料品や衣料品もより多く販売できるという。
シルベスターは、ターゲットがベビー部門を優先するのは、初めての親に信頼を築き、長いライフタイムバリューを獲得するためだとも述べた。
ターゲットは米国のベビー市場で3番目に大きい小売業者だが、近年は競合他社に後れを取っていると、市場調査会社のNumeratorは指摘している。同社は、ベビーカー、おむつ、粉ミルク、ベビーフードなどをカテゴリーに含めているが、ベビーアパレルは除外している。
最も最近のデータによると、Walmartがカテゴリーの最大シェア27％を占め、次いでAmazonが24.4％、ターゲットは17.6％だった。
しかし、ターゲットは過去2年間で市場シェアを18.6％から減少させており、Walmartは25.4％から拡大している。Amazonのシェアはほぼ横ばいだ。
ターゲットは、ベビー部門をブティック化するための投資額については明らかにしていないが、リカバリーを促進するために投資を増やしている。3月に、今会計年度に約50億ドルの資本支出を行うと発表し、昨年度より10億ドル以上増加した。これらの資金は店舗の新規開店や改装に充てられる。
シルベスターは、ターゲットは今後もベビーブティックをより多くの店舗に展開する計画だが、具体的なスケジュールは未定だと述べた。
同社は、いくつかの家族の忠誠心を失ったことも認めている。3月初めのターゲット本社での投資家向けプレゼンテーションで、シルベスターは率直にこう述べた。
「過去数年間の我々のパフォーマンスは期待に応えられませんでした。それは私たちの責任です」と彼女は言った。「忙しい家族に愛される場所にするための明確さと規律を失ってしまったのです。」
家族からの具体的な流入減少の割合は不明だが、モルガン・スタンレーのガットマンは、ベビー部門は「ターゲットの成功と密接に結びついている」と見ており、「より多くの売上と複数年にわたる高い財布のシェアへの入り口」と考えている。
「このカテゴリーは、彼らが勝つ権利があると私は思いますし、そのはずです」と彼は述べた。
ベビーブティックの様子
ターゲットの「ベビーブティック」では、より多くの商品が段ボール箱の外に展示されている。
メリッサ・レプコ | CNBC
シルベスターは、ターゲットのベビーブティックは以前の提供より一歩進んでいると述べた。彼女は、ベビー部門は、決断の迷いを簡素化するために、よりキュレーションされたショップのように感じられると語った。ターゲットは、UPPAbaby、Stokke、Bugaboo、Doonaなどの人気高級ブランドを追加した。そして、自社ブランドのCloud Islandからも衣料品、よだれかけ、ベビーベッドシーツなどを充実させている。
ターゲットのベビーブティックでは、顧客は大きな買い物をする前に、ベビーカーなどの商品を押したり折りたたんだり持ち上げたりできる体験も可能だ。これは、専門のベビー小売店の閉店により稀になった店内体験だ。Buybuy BabyやBabies R Usは倒産後に閉店したが、Babies R Usは一部のKohl’s店舗でポップアップショップとして復活している。
また、ターゲットはTot Squadと提携し、ベビーコンシェルジュサービスも試験運用している。これは、商品比較やベビー登録の手伝いを無料で提供するもので、店内のベビーブティックとオンラインで利用できる。
Facebookマーケットプレイスなどの中古市場も競争の脅威だ。家族は高級ブランドを深い割引価格で見つけることができるからだ。ただし、これらの市場は、よく知られたブランドには1年や2年後も価値が残るため、大きな買い物を正当化できる。
ターゲットが扱う新しいベビーブランドの中には、約1,000ドルのUPPAbabyのベビーカーなど、高価格帯の商品もある。
メリッサ・レプコ | CNBC
WildBirdというブランドは、3月にターゲットの棚に登場した。これは、ダイレクト・トゥ・コンシューマーの企業としては初の実店舗進出だと、共同創業者兼CEOのネイト・ガンは述べた。
ソーシャルメディアの普及により、多くのブランドが立ち上がり成長しているが、彼はこれが混乱と圧倒感を生んでいると指摘した。特にベビーカテゴリーではそうだ。
「お客様は買い物に対してよりイライラしているが、かつてないほど簡単になっている」と彼は言う。「疲弊の原因は『何を買えばいいのか？』という疑問です。そして、その全体像は、親が数か月の間に何百もの商品を買うため、さらに複雑になる。」
ターゲットの他のセクションと比べて、ベビー用品の通路は「古臭く」「やや商品化されている」と感じると、3人の子供を持ち、ターゲットのベビーコーナーで買い物をしたことのあるガンは述べた。
ベビーブティックを通じて、ターゲットは多くの親とより良くつながることができると彼は考えている。親は店に来てスターバックスのコーヒーを飲み、幼児や赤ちゃんと散歩しながら買い物を楽しむ。
「ターゲットがWalmartとの差別化を図るために、そこに注力してほしい」と彼は言う。「Walmartは最安値を求めて行く場所。ターゲットは、よりプレミアムな体験を求めつつも、手の届く範囲にしたいのです。」
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