ガートナーは、売上高が10億ドルを超える企業の350人の経営幹部を対象に調査を実施し、すでにAIエージェントと自動化を導入している企業の調査を行った。80％がAIにより雇用を削減した。これにより投資収益率の向上にはつながらなかった。

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