あなたの電話が相手にかけるときに「非公開」と表示され続ける奇妙な状況に遭遇したことはありますか？はい、私も経験があります。これは、#31#非公開番号設定が固まってしまい、誰もあなたの電話に出てくれなくなるときに気づきました。人々はあなたをランダムな通話者だと思っているのです。

そこで私に何が起こったのかを説明します。最初は、誰かが私の電話にあまり出なくなったことに気づきました。友人がついに直接尋ねました、「なぜいつも非公開番号で電話してくるの？」と。私は彼らが何を意味しているのかわかりませんでした。携帯電話を確認すると、すべて正常に見えました。発信者IDはオンになっていましたが、それでもすべての通話が非公開として送信されていました。異なる人にかけてみたり、電話を再起動したり、設定を1時間いじったりしましたが、何も変わりませんでした。そのとき、問題は単に私の電話の中にあるだけではないと気づきました。

実は、これを引き起こす原因はいくつかあります。時には、誤って設定を変更してしまった場合もあります。時には、キャリアのネットワークが奇妙な動作をしていることもあります。時には、あなたが知らなかった機能が働いていることもあります。もしこれに悩んでいるなら、実際に修正する方法をお教えします。

Androidの場合、番号を表示させて非公開のままにしないようにする方法は、使っている端末によって異なります。ほとんどのAndroid端末はキャリアを通じて制御されているため、具体的な手順はSamsung、Google、Xiaomiなどによって異なります。一般的には、電話アプリを開き、設定または通話設定に進み、発信者IDのオプションを探します。そこから「番号を表示」または「ネットワークのデフォルト」を選択します。メーカーによってこれらのボタンの位置は異なりますが、基本的な概念は同じです。セキュリティ設定の下に「高度な保護」がオンになっている場合、それがブロックしている可能性もあります。

iPhoneユーザーの場合、iOSの新しいバージョンでは電話設定の場所が変わっています。設定から「電話」に入り、「私の発信者IDを表示」トグルをオンにします。これで完了です。複数の回線（eSIMと物理SIMなど）を使っている場合は、それぞれの回線ごとに設定を行う必要があります。もしそのオプションが全く表示されない場合は、キャリア側がコントロールしている可能性があります。

さて、ここで重要なポイントです。すべての設定をオンにしても、あなたの番号が依然として相手に非公開として表示される場合があります。そのときは、あなたの電話とキャリアのネットワーク間に何らかの不一致があることが原因です。これを解決するために、USSDコードを使って直接ネットワークと通信することができます。たとえば、一回だけ非公開にしたい場合は、*31# should make your number visible on all calls. On some networks like MTN in Nigeria, you'd dial #31# to do the opposite and hide your number. There's also *#31# to check your status, or you can do #31# followed by a specific number like #31#08031234567とダイヤルします。

それでも解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットしましょう。Androidの場合は、「設定」→「システム」→「リセットオプション」→「モバイルネットワーク設定をリセット」を選びます。iPhoneの場合は、「設定」→「一般」→「iPhoneを転送またはリセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選びます。これにより、端末が再起動し、キャリアに再接続されます。

もう一つ確認すべき点は、TruecallerやRoboKillerのようなプライバシーアプリが、深いシステム権限を持っている場合にあなたの番号を隠してしまうことです。また、SIMカードが古い（5年以上使用している場合）と、新しいネットワークと相性が悪くなることもあります。SIMカードを交換したり、eSIMに切り替えたりすることで改善されることがあります。さらに、ローミングや国際通話をしている場合、発信者IDの信号が異なるネットワークを経由している間に失われることもあります。

要するに、あなたの番号が「非公開」と表示され続けて原因がわからない場合は、これらのステップを順に試してください。電話の設定を確認し、USSDコードでキャリアの動作を確認し、それでも解決しなければネットワークの完全リセットを行います。たいていの場合、それらのどれかで解決します。