インタビュー | 吴利: 「三勝戦略」でジェックテクノロジーの逆境突破を牽引

ジェックテクノロジーの総裁、呉利正は「心勝、谋勝、战勝」体系を用いて、企業の成長の限界突破を支援し、インテリジェントな製造の新たな旅路へと導いています。

ユニクロのコラボTシャツ、URのワンピース、SHEIN(シーイン)の今季新作……これらのグローバルファストファッション巨頭の年間リリースリズムを支えるのは、巨大なファッション生産産業チェーンです。

そして、そのファッション生産産業チェーンの中で、「隠れたチャンピオン」企業がすでに支配力を確立しています。世界の工業用縫製機のうち、3台に1台は中国企業の製品であり、――それがジェックテクノロジー株式会社(以下、ジェックテクノロジー)です。

現在までに、ジェックテクノロジーは14年連続で工業用縫製機の販売台数第一位を維持し、市場占有率は30%超です。

では、この中国企業は一体どのように成長し、どのように産業優位性を築いたのか?これについて、『マネージャー』はジェックテクノロジーの総裁、呉利へのインタビューを行いました。

公開情報によると、呉利は2002年にジェックテクノロジーに入社し、さまざまなポジションを経て鍛えられ、2025年12月に創業者の阮積祥から正式に総裁のバトンを受け取り、世界をリードする縫製機器企業の新たな操縦者となりました。

今回のインタビューの焦点は、二つの問題を解明することにあります:企業の視点から、ジェックテクノロジーはどのようにして絶えず突破の優位性を推進してきたのか?個人の視点から、普通の職業マネージャーから企業リーダーへと変身した呉利の成長の秘訣は何か?

財務部門から意思決定のテーブルへ

「実は、数年前に創業者の阮積祥氏は私に総裁の座を引き継いでほしいと望んでいました。」

インタビューの中で、呉利は自分が引き継ぎを遅らせた理由について、「当時はビジネスの視点がなかったので、引き受ける勇気がなかった」と明かしました。

それ以前、呉利はジェックテクノロジーで20年以上働き、財務から戦略、人事まで、すべての職能分野でトップクラスの実績を積んできました。

2023年、呉利は浙江大学のEMBAを修了し、能力の範囲を計画的に補完する重要な一歩を踏み出しました。彼女の見解では、浙江大学EMBAの体系的なコースは、断片的な管理経験をより完全な認知フレームに昇華させるのに役立つと考えています。これらの学習経験は、「管理は経営をサポートする」という彼女のコア理念をさらに強化しました。

2024年、呉利はマーケティング総裁を引き継ぎました。彼女自身の言葉によると、CEOに就任する前に、マーケティングの最後のピースを埋めたいと考えていたとのことです。

他の管理職と異なり、マーケティングの仕事は数字で直接語る必要があります。この即時の市場反応は、彼女が過去20年以上蓄積してきた管理経験の最終的な検証と落とし所となりました。

呉利は、自分の得意とするリソース統合能力を駆使し、会社全体を動員してマーケティングに役立て始めました。彼女は、マーケティング総裁のポジションにいる間に、すでに「50%」の割合で他の部署を調整していると明かしました。

この戦略は本質的に、CEOの思考を用いてマーケティングを行うことです。したがって、彼女が後に正式に会社の総裁に就任したとき、役割の切り替えは予想以上にスムーズに進みました。

この一年のマーケティングの攻勢を振り返ると、呉利が最も見事にやり遂げたことは、業界縮小の背景の中で逆境を乗り越えて成長を実現したことです。そして、その背後には彼女が提唱した「心勝、谋勝、战勝」体系があります。

「心勝」が最優先です。業界が不景気のとき、チームの士気は特に重要です。そのために、彼女は出征大会、四半期の市場大会、販売代理店大会、グローバル顧客戦略対比会を開催し、段階的な勝利を積み重ねてチームの精神を強化しました。

士気を高めることに費やした時間は、30%から50%にのぼります。「こんなに多くの時間をマーケティングリーダーが費やすことは普通ありません。」

では、「谋胜」と「战胜」をどう実現したのか?

外部パートナーを内部チームのように扱う

呉利は人材採用において非常に決断力があります。彼女はマーケティング組織を徹底的にフラット化し、自らほぼ20の戦区と5つの中台部門を管理しています。

呉利の管理思想はシンプルかつ明確です:戦場、権限、インセンティブを与え、十分な権限委譲を行う。ただし、実績もきちんと見る必要があります。良い結果が出ればすぐに昇格し、悪い結果が続けば即座に交代です。20の戦区のうち、彼女は約3分の1を交代させました。

「これがチームの血性を刺激するに違いありません。」と語る彼女の言葉には、力強さが満ちています。

世界中には数万の衣料工場があり、数万人規模の衣料大手から数十人の小規模企業までさまざまです。ジェックテクノロジーがリーダーになれたのは、単なる製品性能だけでなく、8000以上の販売代理店をカバーする巨大なネットワークに支えられているからです。

この巨大で複雑なネットワークの戦闘力を維持することは、歴任のマーケティング責任者の核心的命題です。呉利のやり方は、販売代理店を自分のマーケティングチームのように管理することです。

呉利は、「戦場、権限、インセンティブ」が必要だと考えています。ある代理店は10年も同じ地域で活動し、拡大を望んでいます。会社は彼らにより大きな地域目標を与えます。階層化管理を行い、異なるレベルの代理店には異なる権益を提供します。

彼女は、ジェック内部のマーケティング管理体系をそのまま代理店管理に組み込みました。代理店は四半期の市場大会や月次の戦果報告会を行い、良い成績の代理店は地域を拡大し、成績の悪い代理店は縮小または淘汰します。過去一年間で、中国から海外まで、10%の代理店を交代させました。

淘汰は目的ではなく、活性化こそが目的です。呉利は、会社の商学院も定期的に代理店に訓練を行い、製品能力からサービス能力まで全面的に強化していると述べています。このプレッシャーとインセンティブの両立のロジックは、内部チームとまったく同じです。

この「外部パートナーを内部チームのように扱う」管理哲学により、ジェックの代理店ネットワークは業界の低迷期にも高い戦闘力を維持しています。呉利はこれを「全員マーケティング」の思考の外延と位置付けています――ただ商品を代理店に押し付けるだけではなく、彼らに勝つための能力と動機と方法を持たせることです。

百億売上、戦略の策定と実行

呉利が総裁に就任してからの目標は明確です:売上高を百億円超にし、それだけにとどまらない。

【作者声明:この画像はAI生成です】

百億売上を実現するにはどうすればよいのか?インタビューの中で、彼女は成長の道筋を体系的に解き明かしました。

現在、同社の売上は六、七十億円であり、主に中小顧客と単品販売から成り立っています。一方、大口顧客戦略とセットのスマート連携ソリューションにより、少なくとも20億円の新たな成長空間が見込まれます。

「大口顧客は今のところ主力ではありませんが、可能性は非常に大きいです。」と呉利は述べています。また、研究開発においても、世界的な顧客との共同革新を深めており、50%以上の技術プロジェクトを共同開発に取り込んでいます。同時に、刺繍やプリントなどの分野で産業チェーンを補完するための買収も進めています。

多くの企業は意思決定の連鎖が長すぎて、一線の情報が何層もの組織を通じて高層に届き、すでに歪んだり時代遅れになったりしています。一方、呉利の管理主張の一つは、「顧客の声を直接高層に届ける」ことです。世界的な150の大手顧客の幹部は、月に少なくとも8~10社と深くコミュニケーションし、訪問しています。三分の一の時間は顧客のもとにいるのです。

この制度の最も直接的な効果は、一線の営業が受注に積極的になったことです。呉利は例を挙げて、顧客が求める製品がまだ開発中で未成熟な場合、一線の営業は決裁できません。しかし、幹部が決裁すれば、注文を獲得できるのです――他の競合にはない差別化された製品を持つジェックは、先手を打つことができます。アスレタや波司登のような大口顧客と取引する際、既存の成熟製品だけでは競争力がありません。大口顧客と共同で革新し、決裁を勇気を持って行うことが、大口顧客を獲得する鍵です。

さらに、ジェックのグローバル展開も着実に進んでいます。特に東南アジア、南米、ヨーロッパ、アフリカなどの潜在市場です。現在、海外売上比率は50%を超えています。そして、ベトナム、インド、バングラデシュなどの主要な衣料生産国には、数百人規模の現地チームを構築しています。

遠い将来の想像空間は、AI縫製とヒューマノイドロボットです。呉利は、衣料産業の最大の課題は人手不足であり、ロボットでそのギャップを埋めることは避けられないと判断しています。

現在、ジェックテクノロジーは、自動化ロボット技術(深圳)有限公司を含む五、六社の外部企業とエコシステム連携を築き、衣料業界向けロボットの共同研究を進めています。今年後半には、衣料用ヒューマノイドロボットを発売し、今後5年かけて段階的に改良を重ね、最終的には衣料工場の70%の工程をロボットが担うことを目指しています。

ロボット事業の投資収益率について、呉利は理性的に次のように判断しています。「方向性は正しいが、道のりは険しい。」ジェックテクノロジーは毎年売上の8~9%を研究開発に投入し、そのうち約三分の一をロボットに充てています。

彼女はこれについて、「途中で卵を産むような過程」と表現しています。毎年いくつかの小さな突破と成果があり、一気に五年分の結果を待つわけではありません。顧客にとっては、20万円のロボットが24時間稼働し、一年でコストを回収できるのです。ジェックにとっても、これは今後3~5年の爆発的成長に備えるための蓄積です。ちなみに、4月10日に、ジェックテクノロジーのヒューマノイドロボット「ジェック-アイトゥー」の本社プロジェクトが杭州臨平で着工されました。

天井を打ち破る人

呉利のキャリアを振り返ると、一貫したテーマがあります。それは、常に変革を積極的に求めてきたことです。彼女は「自分には天井のある仕事は向いていない」と語っていますが、その言葉こそが自己駆動力の源泉です。

仕事以外でも、呉利は管理学の知識を体系的にインプットし続けています。浙江大学EMBA在学中の収穫について語るとき、特に韓洪灵教授の①の経済学コースが印象的だったと述べています――財務諸表から会社の経営を透視し、単なる財務データを見るだけではなく、「結果を通じて経営を見る」視点です。この「結果を通じて経営を見る」思考は、彼女の長年の思考様式の一つです。

ジェックテクノロジーのような学習型組織の中で、呉利の職場軌跡はこの企業の底流を映し出しています――境界を打ち破り、自らを絶えず進化させることです。

一台の縫製機から始まり、14年連続で世界販売第一位に立ち、今やAI縫製とヒューマノイドロボットの分野へと深く進出し、ジェックテクノロジーは新たな成長曲線を模索しています。財務から人事、マーケティングから総裁へと、彼女もまた職場の境界を次々と突破しています。

これは、満足せずに、より挑戦的なことに取り組もうとする共通の信念に由来しています:既存の成果に満足せず、もっと挑戦的なことをやり続ける。

①韓洪灵は浙江大学管理学院教授、博士課程指導教官。研究分野は資本市場と情報開示、内部統制と監査理論、コーポレートガバナンスと企業財務。

ジェックテクノロジーについて

●前身は浙江新ジェック縫製機有限公司で、2003年8月27日に設立。2007年6月29日に完全子会社化され、「浙江新ジェック縫製機股份有限公司」と改名。2010年4月に「新ジェック縫製機股份有限公司」に改名。2014年8月に現社名の「ジェック縫製機股份有限公司」に変更。

●2017年に上場を果たし、証券コードは603337.SH。

●2021年12月、「ジェック縫製機股份有限公司」が「ジェックテクノロジー股份有限公司」に改名し、英語名も「Jack Sewing Machine Co., Ltd.」から「JACK TECHNOLOGY CO., LTD.」に変更。

●主な事業内容は、工業用縫製機械の研究開発、製造、販売であり、工業用縫製機、裁断機、布張り機などの縫製前後の工業用設備や、モーターや電気制御などの重要部品を含む。

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