彼らのほとんどは、自分たちの製品やブランドアイデンティティ、デザインの選択について何時間も話すことができます。
しかし、「じゃあ、実際に人々はどうやってあなたを見つけているの？」と尋ねると、しばしば気まずい間が空きます。
それがリード獲得のギャップです。

ここで十分に注目されていないのは、
あなたが世界一のサービスを持っていても、誰もあなたの存在を知らなければ意味がないということです。
このパターンは何度も繰り返し見てきました。
創業者はしっかりとしたものを立ち上げるが、その後はただソーシャルメディアに投稿して、うまくいくことを願うだけです。
ある日問い合わせが来ることもあれば、別の日は沈黙。
それは疲れるし、予測不可能です。

転換点は、ビジネスが顧客発見を偶然の出来事として扱うのをやめ、システムとして扱い始めるときに訪れます。
指をクロスさせて紹介を待つのではなく、意図的に取り組むのです。
理想的な顧客が実際に誰なのか、どこにいるのか（オンラインまたはオフライン）、そして彼らと本物の会話を始める方法を見つけるのです。

多くの人はこれが何を意味するのか誤解していると思います。
リード獲得のニュースは、それを複雑で技術的なものに見せがちです。
しかし、実際には、あなたが販売しているものを本当に欲しそうな人を見つけるプロセスに過ぎません。
特別なことは何もありません。

最もよく耳にする誤解は、「もっとやるべきだ」というものです。
もっと投稿を増やす。もっと広告を出す。もっとあらゆる場所に。
しかし、それはたいてい間違った診断です。
本当の問題は努力ではなく、方向性です。
すべてのプラットフォームにいる必要はありません。
正しい場所にいて、正しい人と話す必要があります。

面白いのは、基本的なフレームワークさえあれば、状況を大きく変えることができるということです。
ターゲットオーディエンスを特定する。
彼らが実際に時間を過ごす場所を見つける。
本物の会話を始める。
それが出発点です。
後で洗練させることもできますが、少なくとも何も投げつけるだけではありません。

特に成長中のビジネスにとっては、これが重要です。
一貫性が可能になるからです。
収益だけでなく、機会も。
リード獲得をランダムなアウトリーチではなく、構造化されたアプローチにすることで、ビジネスの成長はより秩序立ちます。
何かに基づいて構築できるもの、測定できるもの、改善できるものがあるのです。

本当の価値は、押し売りやセールスの巧みさにあるのではありません。
むしろ、あなたのオーディエンスを理解し、真摯に繋がることにあります。
結局のところ、最高のサービスでも、正しい目線を持つ人々に届かなければ意味がありません。
それが仕組みなのです。

原文表示

このページには第三者のコンテンツが含まれている場合があり、情報提供のみを目的としております（表明・保証をするものではありません）。Gateによる見解の支持や、金融・専門的な助言とみなされるべきものではありません。詳細については免責事項をご覧ください。