たくさんの人が私のSASSAの詳細をどう更新するか混乱していることに気づきました、特に支払い日が近づいているときに。実際に機能する方法を説明します。なぜなら、どの給付を受けているかによって手続きが異なるからです。

もしあなたが恒久給付（高齢者、障害者、児童手当）を受けている場合、基本的にこれをオンラインで行うことはできません。わかります、それは面倒ですよね。IDと最近の銀行取引明細書（スタンプ済み、3ヶ月以内のもの）を持って最寄りのSASSA事務所に直接行く必要があります。そこで支払い方法変更フォームに記入し、それを銀行に送って確認してもらいます。これには約21営業日かかるので、次の月に変更を反映させたい場合は15日までに提出してください。その後は、次の支払いサイクルまで旧支払い方法のままです。

恒久給付の携帯電話番号の更新も同じです—0800 60 10 11に電話するか、事務所に行きます。電話でも対応してくれることがありますが、それでも来る必要があるかもしれません。

次に、SRD給付（R370のやつ）を受けている場合は、ずっと簡単です。すべてオンラインで完結します。SASSA SRDポータルにアクセスし、13桁のID番号を入力します。するとリンクがSMSで送られてくるので、それをクリックして銀行情報をその場で更新します。確認には数日から数週間かかることがあります。SRDの電話番号の更新も同じポータルで行い、OTPが送られてきて変更を確認します。

本当に重要なのは、銀行口座があなた名義のものであることを確かめることです。SASSAは共同名義や第三者の口座には支払わないからです。また、給付の更新を装った偽のウェブサイトに注意してください。必ず公式のSASSAリンクを使用してください。もしオンラインポータルで問題が起きたら、直接電話か事務所に行くのが確実です—遅くなることもありますが、確実です。