SASSAの給付金の詳細を更新することについて、多くの人が混乱していることに気づいたので、これを説明します。あなたが恒久的な給付金（高齢者、障害者、児童扶養手当）を受けている場合、オンラインだけで済ませることはできません。本当に最寄りのSASSA事務所に直接行き、支払い方法変更フォームに記入し、身分証明書と銀行の明細書または銀行からの手紙を持参する必要があります。共同口座などには支払われません。処理には最大21営業日かかるため、来月までに済ませたい場合は15日までに提出してください。

次に、SRD給付金（あのR370の緊急支援のやつ）を受けている場合は、システム全体がオンラインなので異なります。SASSA SRDのウェブサイトにアクセスし、ID番号を入力すると、SMSで安全なリンクが送られてきます。それをクリックし、その安全なページから銀行情報を更新すれば完了です。ただし、認証には数日から数週間かかることもあるので、即時の変更を期待しないでください。

電話番号の更新も同じです。恒久的な給付金は直接訪問またはヘルプライン（0800 60 10 11）に電話する必要がありますが、SRD給付金はオンラインの連絡ポータルを通じて更新できます。IDと申請IDを入力し、新しい番号にOTPが送信されて確認されます。ただし、注意点として、これらのことを手伝うふりをしている偽のウェブサイトも存在するので、必ず公式のSASSAポータルにいることを確認してください。個人情報を危険にさらすような、更新を早めると主張する怪しいサイトには絶対にアクセスしないでください。