現場株主からの質問 AI 時代における人間の判断の不可欠性と、バークシャー・ハサウェイが人工判断に基づいて構築した競争優位性について。バークシャー・ハサウェイの保険事業責任者アジットは、業界がAIを積極的に導入していることは、リスク予測、通常の運営、コスト削減と効率化に一定の価値があると述べたが、保険の引受、損害賠償のバランス調整などの重要なコア部分では、AIはまだ人間を完全に置き換える成熟度には達しておらず、短期的には複雑な意思決定に対応できないと指摘した。今後数年間は技術の進化状況を引き続き観察する必要があり、リスク管理、損害査定、重大リスクの識別は依然として専門家の経験と独立した判断に依存している。バークシャー・ハサウェイはAIを補助ツールとして位置付け、最終判断は人間の判断を堅持し、専門的な判断によってリスク管理の底線を固め、業界と差別化された堅実な競争優位性を築いている。
バークシャー・ハサウェイの保険責任者の見解：AI保険の応用はまだ成熟していない