ザッカーバーグ、「Instagramの年齢制限の施行は『難しい』と述べる」

ズッカーバーグ、「Instagramの年齢制限を施行するのは『難しい』と述べる」

ライリー・グリフィンとマドリン・メケルバーグ

木曜日、2026年2月19日 午前11:10 GMT+9 6分読み

写真家:カイル・グリロット/ブルームバーグ

(ブルームバーグ) – マーク・ザッカーバーグは、Instagramの年齢制限を施行するのは「非常に難しい」と証言し、ソーシャルメディア中毒に関する画期的な裁判で、ティーンエイジャーのユーザーが同社のビジネスにどれだけ貢献しているかを軽視した。

Meta Platforms Inc.の最高経営責任者は、水曜日の証人席で、同社のティーンを惹きつけ、関与させる努力について厳しく追及され、13歳未満のアカウントを適切に監視しているかどうかについても質問された。規則では彼らのアプリ使用を禁じているにもかかわらず。

ザッカーバーグは、Metaが13歳未満の子供が使用するアカウントを特定し削除しようとする「積極的なツール」を導入したと述べたが、それは「困難な」問題だと呼んだ。

「年齢を偽る人々 — もしかするとかなりの数の人々 — もいる」とザッカーバーグはロサンゼルス高等裁判所の陪審員に語った。

世界で5番目に裕福なFacebook創設者は、2月9日に始まった裁判で証言した二人目の幹部であり、20歳の女性カリー・G.M.を中心に、MetaのInstagramとGoogleのYouTubeが彼女の長年の精神的健康問題の原因だと非難している。彼は約6時間にわたり弁護士から質問を受け、再び証人席に立つ予定はない。

この裁判は3月末まで続く見込みで、MetaやGoogleだけでなく、TikTok Inc.やSnap Inc.も対象とした何千もの訴訟にとって重要な試験となる。後者二社は、シアトルに本拠を置くソーシャルメディア被害者法センターと秘密裏に和解したため、現在の裁判には参加していない。

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4つのソーシャルメディア巨人は不正行為を否定し、若年ユーザー向けに堅牢なガードレールを設置していると主張しているが、早期の裁判で陪審員が彼らに不利な判決を下せば、数十億ドルの潜在的損害賠償を負う可能性がある。

カリー(裁判資料ではイニシャルK.G.M.で識別)は、ザッカーバーグの証言の一部に出席していた。彼女はこれまで裁判の大部分を欠席しており、弁護士のマーク・ラニエルが冒頭陳述で、彼女が裁判を見て精神的に傷つく可能性があると述べた。

ザッカーバーグは、濃紺のスーツとグレーのネクタイを着用し、時折明らかに不快感や苛立ちを示し、特にラニエルがMetaの目標はアプリの使用時間を最大化することに焦点を当てていると示唆したときにそうだった。

Metaの弁護士からの質問に答え、ザッカーバーグは、同社がティーンにサービスを利用してもらいたいのは事実だが、その層は重要な収益源ではないと証言した。ティーンは同社の収益のわずか1%を占めるに過ぎないと述べた。Metaはほぼすべての収益を広告から得ている。

ストーリー続く  

「ほとんどのティーンはそんなに使えるお金を持っていない」とザッカーバーグは述べた。「私たちのビジネスにとって、短期的には意味のあることではないと思う。」

Metaは、「プライバシー感度」の内部議論を経て、新規ユーザーがアカウントを作成する際に生年月日を入力する必要があるという方針を採用したとザッカーバーグは述べた。

「時間とともに正しい場所にたどり着いたと思う」と彼は言った。「もっと早くそこに到達できたらよかったといつも思う。」

ラニエルは、カリーが9歳のときにInstagramアカウントを持っていたとザッカーバーグに伝えた。これは、同社がユーザーのプラットフォーム滞在時間を増やそうとした時期であり、訴訟代理人は内部文書を引用した。

「9歳の子が細かい規約を全部読むと思うか?」とラニエルは述べた。

ある時点で、ラニエルのチームは、カリーがInstagramに投稿した何千ものセルフィーを展示した大きなバナーを展開した。裁判所の大部分にわたって広がるこの展示に、ラニエルはザッカーバーグに画像を見るよう促し、彼女が思春期に大量のコンテンツを投稿していたことを説明した。

ラニエルはまた、Metaの従業員からの数年にわたるメール、スライド、内部メッセージを提示し、同社が若年層を長期的な成功の鍵と見なしていることを示唆した。これらの資料は、ティーン前の子供や「ティーンエイジャー」まで、さまざまな年齢層にリーチする方法について詳細かつ深い理解を示している。

資料はまた、一部のMeta従業員が子供の安全に関する会社の方針に懸念を抱いていたことも示した。ラニエルは、当時のMetaのトップポリシー担当者ニック・クレッグからのメールをザッカーバーグに示し、年齢制限が守られていないと述べ、「我々ができることをすべてやっていると主張するのは難しい」と指摘した。

Metaは長い間、年齢確認はアプリをダウンロードする前に行われるべきだと主張してきた。つまり、Apple Inc.やAlphabet Inc.のGoogleが、世界の主要なモバイルOSとアプリストアを管理しているため、特定の体験に対して年齢制限を設ける責任があると考えている。

ザッカーバーグは水曜日、いくつかの企業は若年ユーザーの年齢を確認する信頼できる方法を持っていないと述べた。特に運転免許証を持たない子供たちについては、スマートフォンメーカーにその責任の一部を負わせることが「非常に賢明で簡単な方法」だと主張した。

Meta、Apple、Googleは、米国のさまざまな州で、年齢確認の責任を負わせる可能性のある立法に先んじてロビー活動を行っている。

写真家:イーサン・スウォープ/ゲッティイメージズ

2021年に内部告発者によって公開された資料によると、MetaはFacebookの主要ネットワークである若者の利用減少に直面し、従業員は若者向けにネットワークを「最適化」する戦略を練っていた。

近年、Metaは若年層をFacebookに引きつけることを重要な焦点とし、アルゴリズムを調整して、友人や家族のネットワーク外からのコンテンツをより多く表示させる戦略を採用している。これはTikTokによって普及した戦略だ。

Metaは長年、若者のオンライン保護に失敗していると批判されてきた。2021年に公開された内部資料では、従業員がInstagramがティーン、特に女子に悪影響を及ぼす可能性を認識していたことが判明した。

昨年ワシントンの連邦取引委員会の反トラスト裁判では、Instagramの自動化ソフトウェアシステムが、子供の「グルーマー」が未成年者と接続することを推奨していたことも示された。

同社は最近、ティーンユーザーのプライバシー設定を改善する努力をしている。2024年後半に導入された「ティーンアカウント」は、18歳未満の子供に対してInstagram上のコンテンツや一部の交流を自動的に制限する。

また、2024年10月にInstagramのデフォルトコンテンツ設定を「PG-13」に変更し、18歳未満のすべてのユーザーに適用した。さらに、一部の若年層はライブ配信を制限されている。

–クルト・ワグナーの協力による。

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