だから、あなたはどうやってビジネスのクレジットカード決済を受け付けるか考えているんですね？そうです、これは新しいことを始めるときに最初に解決すべき本当の質問の一つです。良いニュースは、20〜30年前の人々が古いカーボンコピーのインプリンターを使っていた頃と比べて、今日の選択肢はかなりシンプルで、正直なところ小規模な事業でも手頃な価格だということです。

クレジットカード決済を受け付けるときに実際に裏で何が起こっているのかを説明します。顧客がカードをタップまたはスワイプし、あなたの決済処理業者が銀行と通信してお金があるか確認し、銀行が「はい」または「いいえ」と答え、そして資金が動く。これが基本的な流れです。どこで決済が行われても同じです。

次に本当の違いは、これらの取引をどこで、どのように行うかにあります。店頭でやる場合—カフェや小売店の運営のように—カードリーダー付きのポイントオブセールシステムが必要です。SquareやCloverはここで明らかに良い選択肢です。カードと現金の両方をかなりスムーズに処理できます。顧客はデビットの場合はPINを入力したり、画面にサインしたりして終了です。

オンライン決済の場合は、別の話になります。決済サービスプロバイダーと連携する必要があります—PayPal、Stripe、再びSquare、またはフルストアを構築している場合はShopifyなどです。ほとんどの最新のウェブサイトビルダーにはこれらの統合が標準で備わっているので、SquarespaceやShopify、Etsyを使っている場合は、スイッチを切り替えるだけで決済を受け付け始められます。SSL証明書も標準で付いてきて、安全性を保ちます。

ただし、重要なのは—あなたのウェブサイトが主要な決済処理業者と相性が良くない場合、PayPalボタンを設置して顧客を別のページに送るだけの方法に頼る必要が出てくることです。これは機能しますが、少し不便で、注文の追跡に手間がかかります。

次に、モバイル決済処理も見逃せません。農産物市場やポップアップ、イベントをやる場合は、スマホとイヤホンジャックに差し込む小さなカードリーダーだけあれば十分です。Squareアプリをダウンロードして、合計金額を入力し、カードをスワイプするだけです。これだけです。追加の機器も設定の手間も不要です。

人々があまり気づかないことの一つは、クレジットカードとデビットカードの決済があなたの側で異なるタイミングで処理されることです。デビットカードは通常その日のうちにあなたのマーチャントアカウントに入金されますが、クレジットカードは数日かかることがあります。なぜなら、決済処理業者が先にお金を立て替えるからです。キャッシュフローが重要なら、その点も考慮すべきです。

手数料についても、もちろん常に一部取られます。VisaやMastercardに支払うインターチェンジレートは通常1.5〜3.5％です。その上に決済処理業者が取る取引手数料があります。いくつかは一定のレートを設定し、他はインターチェンジプラス方式です。StripeやPayPalのような多くの小規模事業者向け決済サービスは月額料金を省き、取引ごとに料金を取る方式が一般的です。これは初心者には最適です。

月間取引額が$5k 未満の場合は、フラットレートの決済サービスが最も安い選択肢です。取引量が多い場合は、より複雑な交渉をする必要があるかもしれません。でも正直なところ、初めてクレジットカード決済を受け付ける方法を模索しているほとんどの人にとっては、オンラインの決済サービスに登録するのは10分もかからず、古いマーチャントアカウントのルートよりずっと安いです。

本当の答えは、最良の方法は一つではなく、対面販売、オンライン販売、またはその両方をやるか、あなたの取引量がどれくらいかによって変わるということです。でも、今や参入障壁はほとんどなくなっていて、考えるとちょっと驚きです。