12の人間性思考:すべての人をうまく扱う



強者に直面したら、怯まず自信を持て
弱者に直面したら、圧力をかけずに足場を作れ
小人に直面したら、強引にならず距離を取れ
高手に直面したら、頼らず素直になれ
貴人に直面したら、騙さず誠実であれ
急性の人に直面したら、遅れずに率直に話せ
慢性の人に直面したら、催さず忍耐強く
おしゃべりに直面したら、苛立たず聞き役になれ
話しすぎに直面したら、気まずくならず多く質問せよ
上司に直面したら、拘らず多く報告せよ
部下に直面したら、装わず気遣いを示せ
同僚に直面したら、坦々とせず注意深く接せよ
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