Program Perlindungan Akun Gate
Pengguna yang memenuhi syarat dapat menerima kompensasi khusus
Skor Keamanan: -- / 100
Program Perlindungan Akun Gate melengkapi langkah keamanan akun harian. Jika aset di akun Gate Anda ditransfer tanpa otorisasi, (misalnya, akibat pencurian atau peretasan), Anda dapat mengajukan reimbursement atas kerugian aset langsung yang memenuhi syarat.
Pihak lain mentransfer aset dari akun Gate Anda tanpa izin, seperti:
* Di atas hanya contoh. Keberlakuan tunduk pada Perjanjian Layanan dan hasil peninjauan platform.
Status program dapat berubah seiring perubahan Skor Keamanan Anda.
Setelah aktivasi, program memasuki periode Penguatan Keamanan, saat perlindungan belum aktif. Perlindungan berlaku setelah Skor Keamanan Anda berada di 80 atau lebih selama 30 hari berturut-turut.
Jika Skor Keamanan Anda turun di bawah 80, Program Perlindungan akan ditangguhkan. Jika kembali ke 80 atau lebih dalam 48 jam, program akan kembali memasuki periode Penguatan Keamanan.
Hanya peristiwa yang memenuhi syarat yang terjadi dalam status ini yang berhak mengajukan reimbursement. Lihat aturan reimbursement untuk detail.
Jika Skor Keamanan Anda tidak kembali ke 80 atau lebih setelah periode penangguhan 48 jam, program akan berakhir. Setelah diaktifkan kembali, program akan kembali memasuki periode Penguatan Keamanan.
Pengajuan reimbursement harus memenuhi persyaratan berikut dan diajukan dalam waktu yang ditentukan.
Program harus dalam status "Perlindungan Aktif" saat peristiwa terjadi.
Selama 30 hari berturut-turut sebelum peristiwa terjadi, Skor Keamanan Anda harus tetap 80 atau lebih, dan pengaturan keamanan utama harus memenuhi persyaratan.
Dalam 45 hari setelah peristiwa, hubungi Dukungan Keamanan melalui "Perlindungan Saya" untuk mengirim pengajuan dan memberikan materi yang diperlukan, seperti laporan polisi dan catatan transfer aset.
